La tienda HEB, en Monterrey, lanzó una oferta el pasado lunes 23 de junio que tenía como fin hacer descuentos por cada gol que anotara la Selección Mexicana de futbol ante Croacia.
La promoción decía: “Por cada gol de México en el partido de HOY ¡te regalamos el descuento” para una pantalla de 42 pulgadas, cuyo costo era de 8 mil 999 pesos. La oferta era válida en todas sus sucursales.
Si el Tri anotaba un gol, el precio final sería de 6 mil 749; por dos tantos, 5 mil 849, y por tres goles o más, 4 mil 499. México venció 3-1 a los croatas y consiguió su pase a la ronda de octavos de final.
A través de YouTube, usuarios inconformes se acercaron a una tienda HEB para reclamar la promoción, pero se negaron a hacerla válida, denunciaron los compradores.
En Twitter, tras la victoria la cuenta de la tienda en redes sociales informó que las pantallas se había agotado y agradecían la participación.
Sin embargo, usuarios acusaron a HEB de sacar las pantallas de la venta al público cuando cayó el segundo tanto de México, vía Andrés Guardado.
Un usuario vinculó la queja con @Profeco, dependencia que lo remitió a levantar la querella por teléfono a fin de dar detalles del caso y remitirlo a alguna unidad de atención.
Aunque HEB no ha dado más detalles, los usuarios siguen criticando la promoción en algunos de los post que han subido y publicado en Twitter y Facebook.
Hace unos días, otra tienda lanzó una promoción pero fallaron al momento de imprimir el precio. Al final, un comprador se llevó la pantalla por 70 centavos, tras la intervención de Profeco.