¿Cómo nos vinculamos con otra persona cuando sentimos enojo y dolor? ¿Qué hacemos cuando estamos en total desacuerdo con sus argumentos en alguna discusión? ¿Cómo respondemos a la angustia, a la desesperanza de alguien que queremos ayudar? En el trabajo, en la relación de pareja, con los hijos(as), ¿cómo planteamos lo que necesitamos o pedimos algo que deseamos que el otro haga?

De la forma en la que nos comunicamos con los y las otras depende el que un conflicto se resuelva o se convierta en un verdadero incendio. Del proceso de comunicación, depende si establecemos conexión o no con otras personas. Si generamos humillación, enojo, frustración o, por el contrario, creamos armonía, respeto y esperanza. Lo segundo lo podemos vivir a través de la Comunicación No Violenta.

Marshall Rosenberg, el máximo exponente de la Comunicación No Violenta, ha desarrollado un programa educativo a partir de su experiencia como mediador, educador y terapeuta que ha tenido exitosas intervenciones con palestinos enfurecidos en campos de refugiados, con matrimonios en crisis, reclusos en cárceles, directores y estudiantes de escuelas secundarias y con sus propios hijos en situaciones de la vida diaria y nos dice que en todo momento, podemos mantenernos vinculados a nuestra naturaleza compasiva con los demás, por peores que sean las circunstancias.

Si en lo personal, laboral, social o político queremos más cordialidad, necesitamos explorar lo profundo de este concepto. Lo primero es DARNOS CUENTA de que todos somos violentos. Si no reconocemos nuestra propia violencia o la ignoramos, no podremos hacer los cambios de actitud que son necesarios para mejorar nuestra comunicación con todos los que nos rodean.

Arun Gandhi, fundador y presidente del Instituto para la No Violencia M.K Ghandi, nos dice; “Suponemos que no somos violentos porque nuestra concepción de la violencia está asociada con imágenes de peleas, asesinatos y guerras, cosas que las personas comunes y corrientes no hacen”.