Las compras en línea son muy atractivas por su facilidad; pero así como tomas precauciones en el mundo real, también debes hacerlo en el virtual. A continuación te presento algunas recomendaciones muy importantes.
1. Identidad del vendedor. La confianza es básica para realizar transacciones en línea. Es por esto que necesitas identificar el nombre del sitio, el domicilio físico (calle y número, colonia, código postal, delegación o municipio, ciudad y estado) del vendedor y un número telefónico fijo.
2. Información sobre la operación de compra. Consiste en la descripción del bien o servicio que te interesa comprar, así como el precio, una descripción detallada del artículo, costos de envío e impuestos, condiciones de entrega, políticas de cambio o devolución, así como las opciones de pago: en línea o depósito bancario.
3. Política de privacidad. De acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor, el proveedor no puede transmitir a otros proveedores los datos que le proporciones, salvo que lo autorices.
4. Seguridad en la página al pagar. Con el fin de evitar que tu información personal y financiera sea interceptada y usada en tu perjuicio, las páginas donde pagas (en las cuales capturas tu tarjeta de crédito) deben ser seguras.
Para comprobarlo deben tener: a) contar con una “s” en seguida de http, de tal forma que sea https; b) mostrar un candado o llave en la parte inferior o superior del navegador; y c) al dar doble click sobre este último elemento aparecerá una ventana con un certificado digital vigente.
Recuerda que tú tienes el poder y la Profeco también te respalda en Internet.













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