Uno de los productos que más ha evolucionado dentro del mercado de créditos al consumo, es el crédito hipotecario.

PUNTOS CLAVE:
1• En la última década se han incorporado diversos programas y condiciones financieras, para adecuarse a diferentes perfiles de clientes como son las tasas de interés preferentes, comisiones de apertura reducidas, pagos por mil, etcétera.

2• En un esfuerzo conjunto de las autoridades y las entidades financieras se ha logrado un importante avance en el tema de transparencia e información.

3• Los acreditados tienen en sus manos un amplio abanico de herramientas (simuladores, tablas de amortización, comparativos de mercado), para comparar y eventualmente elegir la opción de crédito que más se acople a sus posibilidades.

4• En esta línea de evolución, es esencial esforzarse también para dotar a los clientes de una cultura financiera adecuada, para interpretar con toda claridad la información que se les presenta y analizar con la minuciosidad necesaria los términos y condiciones de los productos que contratan.

5• Para lograrlo, las entidades financieras juegan un papel fundamental basado en la asesoría de calidad. Su misión es ayudar a las personas a tomar decisiones en función de sus necesidades y explicar claramente las características de los servicios y productos financieros que están contratando.

6• En este sentido, algunos bancos que van a la vanguardia ya empiezan a introducir el concepto de “precio de acuer­do al riesgo”, que implica la individualización de las condiciones financieras (tasa de interés, comisiones, condiciones, accesorios) en función del manejo en las finanzas personales de los acreditados.

En la siguiente entrega hablaremos del “precio conforme a riesgo y comportamiento”, un concepto innovador dentro del crédito que permite aun más ventajas para el usuario responsable e informado.