América y Cruz Azul se enfrentan en el Estadio Azteca para definir al campeón de la Liga MX; sin embargo, el encuentro no se salvó de los contratiempos y es que el servicio de FanID sufrió fallas, lo que entorpeció el acceso al Coloso de Santa Úrsula.
Algunos usuarios reportaron que al tratar de obtener su FanID la página no cargó, por lo que no podrían ingresar al Estadio, por lo que algunos accesos lucieron saturados.
Sin embargo, en otras zonas de ingreso se señaló que el ingreso fue rápido y que no se presentaron grandes contratiempos más que el tiempo de espera normal.
La Liga MX también implementó el escaneo del Fan ID en las explanadas del estadio y no solo en las entradas, para así agilizar el acceso de los aficionados, quienes recibían un sello en el brazo.
