La Procuraduría Federal del Consumidor pidió hoy a Fanki a proporcionar información precisa, veraz y oportuna a las personas que intentan comprar boletos para el partido México vs Portugal. Según el organismo, los consumidores tienen derecho a recibir datos confiables sobre fechas, precios, disponibilidad y condiciones de venta.
Además, Profeco exhortó a establecer un canal de comunicación directa con los consumidores interesados, con el fin de garantizar sus derechos ante posibles fallos, demoras o irregularidades en la adquisición de entradas.
Este llamado se da en un contexto de gran expectación y demanda por el evento, en el que la venta de boletos se realiza exclusivamente vía la plataforma Fanki.
“Instamos a la boletera Franki a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de futbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces.Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras”, se puede leer en el comunicado.