En medio de la conversación digital que generó un supuesto comunicado atribuido a Spotify México, la plataforma respondió oficialmente y negó haber emitido dicho documento.
El mensaje que circuló en redes sociales señalaba que la empresa retiraría de su catálogo canciones que glorificaran o promovieran actividades relacionadas con el narcotráfico, cárteles y violencia, lo que fue interpretado por algunos usuarios como una posible salida de corridos u otros subgéneros de la música regional.
Sin embargo, ante la consulta realizada por Publimetro, Spotify fue clara en su postura.
“El comunicado de prensa que circula presuntamente por parte de Spotify México no fue emitido por Spotify. Por favor, te dejamos las reglas de nuestra plataforma disponibles aquí para ver nuestras directrices de moderación de contenido”.
La compañía remitió directamente a sus Reglas de la Plataforma, donde detalla los lineamientos bajo los cuales opera su sistema de moderación.
¿Qué establecen las reglas oficiales?
Spotify explica que su misión es “liberar el potencial de la creatividad humana”, brindando oportunidades a artistas y creadores para vivir de su arte, al tiempo que permite a los usuarios disfrutar de distintas formas de expresión.
No obstante, la plataforma aclara que, aunque promueve la diversidad de ideas y perspectivas, sí existen límites claros sobre el contenido permitido. Entre los apartados destacados se encuentran:
Contenido peligroso, como la promoción o glorificación de violencia, terrorismo, extremismo violento, acoso o conductas que pongan en riesgo la vida de personas.
Contenido engañoso, incluyendo suplantación de identidad, manipulación de medios sintéticos y desinformación que pueda generar daño.
Contenido sensible, como material excesivamente gráfico o sexual explícito.
Contenido ilegal, que viole leyes aplicables o derechos de propiedad intelectual.
En ningún punto de sus lineamientos oficiales se menciona la eliminación específica de un género musical, sino que la moderación se centra en el tipo de contenido y en si este infringe las normas establecidas.
Una postura institucional, no un anuncio de retiro
Con esta aclaración, Spotify desactiva la versión que circuló en redes y confirma que no ha anunciado la eliminación de corridos ni de ningún género en particular.
La empresa reiteró que cualquier información oficial debe consultarse a través de sus canales formales y sus políticas públicas disponibles en su sitio web.
Mientras tanto, el debate en redes sociales evidencia la sensibilidad que existe en torno al contenido musical y su relación con fenómenos sociales, pero hasta el momento, la plataforma no ha modificado su catálogo en los términos señalados por el comunicado viral.