Dos doctoras del Hospital de Zona número 2 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Irapuato, Guanajuato, grabaron un video en el que simulan la queja de una paciente que expresa dolor, mientras utilizan un filtro digital de payasas.
“¡Aaah, ah por favor, aaah!”, exclama una de las trabajadoras en tono de burla, mientras ambas ríen frente a la cámara. La breve grabación se difundió rápidamente en redes sociales, provocando una ola de críticas y repudio entre los usuarios.
Los internautas señalaron la falta de sensibilidad y empatía de las médicas, y consideraron el hecho como una violación a los derechos humanos de las personas atendidas en el sistema público de salud. La polémica reavivó el debate sobre la ética profesional y el trato digno en hospitales públicos.
Hospital abre investigación
Ante la magnitud del escándalo, la representación del IMSS en Guanajuato emitió un comunicado en el que informó que ha iniciado un procedimiento interno relacionado con el video. Según el documento, las involucradas son personal médico interno de pregrado.
El instituto fue contundente al afirmar que “reprueba categóricamente cualquier conducta contraria a los principios de respeto, ética y profesionalismo que rigen el servicio público y la atención médica”.
Asimismo, destacó que “se ha iniciado una investigación interna para esclarecer los hechos y, en su caso, aplicar las sanciones administrativas que correspondan conforme a la normatividad institucional”.
El caso sigue generando debate en redes sociales, donde usuarios exigen sanciones ejemplares y mayor vigilancia sobre el comportamiento del personal médico. Mientras tanto, la comunidad espera que el proceso interno marque un precedente en favor del trato humano en los servicios de salud pública.