El Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato (ISsEG) puso en marcha una nueva etapa de modernización de sus Farmacias ISSEG, al lanzar una aplicación móvil que permite realizar compras en línea, ubicar la sucursal más cercana y recibir pedidos a domicilio en menos de 90 minutos, en una primera etapa.
Durante el podcast semanal Conectando con la Gente, Libia Dennise García Muñoz Ledo, gobernadora de Guanajuato, destacó que esta herramienta busca acercar los servicios de salud a la ciudadanía, facilitar el acceso a medicamentos y fortalecer un modelo que, además de atender a la población, contribuye directamente al fondo de pensiones de jubiladas y jubilados del estado.
La aplicación, disponible para Android y iOS, permite consultar productos disponibles, acceder a promociones diarias, recibir pedidos en casa y pagar con distintas modalidades: efectivo contra entrega, tarjeta de débito o crédito, o pago digital desde la propia app.
El servicio de entrega a domicilio opera en 28 municipios, con el objetivo de extenderse gradualmente a los 46 municipios de Guanajuato.
Como parte de la estrategia comercial, Farmacias ISSEG mantiene campañas como “Precios que te cuidan” y “Precio Garantía ISSEG”, enfocadas en medicamentos de uso común y productos con precios preferenciales. Además, se establecieron descuentos por día, como lunes de dermatológicos, martes de genéricos, viernes de vitaminas y fines de semana con promociones dirigidas a mujeres beneficiarias de la Tarjeta Rosa.
En este contexto, la gobernadora invitó a la ciudadanía a descargar la APP ISSEG Farmacias, aprovechar las promociones diarias y seguir el programa Conectando con la Gente, un espacio donde se difunden acciones, servicios y soluciones diseñadas para atender necesidades cotidianas de las familias guanajuatenses.
Las autoridades subrayaron que Farmacias ISSEG cuentan con 202 puntos de venta en todo el estado, lo que las convierte en la única cadena con presencia en los 46 municipios, y que además de la venta de medicamentos, funcionan como puntos de servicios financieros y de recaudación, especialmente en comunidades donde no hay otras instituciones.
ISSEG mantendrá abiertas sus oficinas los días 29 de diciembre y 2 de enero para la atención de trámites y préstamos, e invitó a la población a descargar la aplicación y aprovechar los servicios digitales, como parte de un esfuerzo por combinar cercanía, ahorro y tecnología en beneficio de las familias guanajuatenses.
Durante el programa también se subrayó que el ISSEG no solo opera como una red comercial de farmacias, sino que cumple un papel estratégico en la seguridad social de las y los trabajadores al servicio del Estado, así como de personas jubiladas y pensionadas.
Como parte de este compromiso, el instituto impulsa actividades, talleres y capacitaciones tanto en las Casas del Jubilado como en modalidad virtual, con el objetivo de acercar herramientas digitales, conocimientos en tecnología, compras en línea y ciberseguridad.
En la emisión participaron también Carlos Fabián Muñoz Tejeda, Subdirector General de Unidades de Negocio del ISEG, y María de Jesús Rocío García, docente jubilada, quienes compartieron su experiencia sobre los beneficios que ofrece el instituto y el impacto de estos programas en la vida diaria de las y los derechohabientes.