Con el propósito de apoyar la economía de las familias tapatías y fomentar la cultura del pago puntual, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) ratificó que mantiene vigente su programa de descuentos del 100% en recargos, intereses moratorios y gastos de ejecución, siempre y cuando el pago se realice en una sola exhibición.
Esta medida busca que los usuarios con adeudos puedan ponerse al corriente y dejar su cuenta en ceros, aprovechando un beneficio que alivia la carga económica y promueve la regularización de los servicios.
Facilidades para todos los usuarios
El Siapa también informó que, para quienes prefieran realizar un convenio de pago en parcialidades, se aplicará un descuento del 75% sobre el total de los recargos del adeudo. De esta manera, las y los ciudadanos tienen la posibilidad de elegir la opción que mejor se adapte a su situación financiera.
Sin embargo, cabe señalar que los trámites son personales, por lo que el interesado deberá acudir directamente a alguno de los centros operativos o sucursales del organismo. Los pagos pueden realizarse en efectivo o con tarjetas bancarias (crédito o débito), lo que facilita el proceso y brinda mayor seguridad al usuario.
¿Dónde y cuándo realizar el trámite?
El horario de atención en las oficinas del Siapa es de lunes a viernes, de las 08:00 a las 16:00 horas. Además, el Centro Operativo González Gallo abre los sábados de 08:00 a 13:00 horas, para quienes no puedan acudir entre semana.
La ubicación de todas las sucursales puede consultarse en el sitio oficial www.siapa.gob.mx/sucursales.
Evita fraudes y denuncia
El organismo recordó que no realiza convenios ni cobros a domicilio. En caso de que alguna persona ofrezca este tipo de servicio, se exhorta a la población a denunciar inmediatamente ante la Contraloría Interna al teléfono 33 3837 4200, extensión 4015, o enviar un correo electrónico a contraloria@siapa.gob.mx. También se pueden presentar denuncias directamente en la Fiscalía del Estado (FE) dentro del Área Metropolitana de Guadalajara (AMG).
De la misma manera, el Siapa hizo un llamado a la ciudadanía a mantenerse informada únicamente a través de los canales oficiales para evitar ser víctima de fraudes o desinformación.
No olvides seguirnos a través de nuestro canal de WhatsApp para recibir la actualización de nuestras últimas noticias.