El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) lanzó una alerta a la población luego de detectar múltiples intentos de fraude relacionados con cobros irregulares del servicio de agua en el Área Metropolitana de Guadalajara (AMG). De la misma manera, informó que personas ajenas al organismo están ofreciendo supuestos convenios a domicilio, algo que el Siapa no realiza bajo ninguna circunstancia.
“Nuestro personal no realiza cobros ni convenios a domicilio; acude a nuestras sucursales y evita ser víctima de un fraude. Cualquier anomalía que detectes, denúnciala”, señaló la institución.
Reportes de cobros falsos y mensajes sospechosos
En las últimas semanas, la dependencia ha recibido reportes de ciudadanos que fueron contactados mediante llamadas o mensajes de WhatsApp por supuestos gestores que prometían “borrar adeudos” o “realizar descuentos especiales”. Sin embargo, esto constituye una modalidad de fraude, ya que quienes ofrecen estos servicios no pertenecen al Siapa.
Cabe señalar que, a través de un comunicado previo difundido en redes sociales, el organismo reiteró que ningún trabajador está autorizado para acudir a los domicilios con fines de cobro o negociación de adeudos.
Canales oficiales y medidas para evitar ser víctima
El Siapa recordó que cualquier trámite o pago debe hacerse únicamente en sus sucursales oficiales: González Gallo, Ávila Camacho, El Sauz y Río Nilo. Además, pidió a la ciudadanía reportar cualquier anomalía al correo contraloria@siapa.gob.mx o al número 33 3837 4200 ext. 4015.
Cabe señalar que de acuerdo con el Código Penal Federal, hacerse pasar por funcionario público para obtener dinero es un delito grave. Según el Artículo 250, esta acción puede derivar en sanciones que van de uno a seis años de prisión, además de una multa económica.
Llamado a la población
El organismo exhortó nuevamente a la población a mantenerse informada solo por los medios oficiales del Siapa y evitar compartir datos personales o financieros con terceros. Sin embargo, también recordó que cualquier comportamiento sospechoso debe denunciarse, ya que esto ayuda a frenar estas prácticas ilícitas.
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