El Gobierno de Jalisco dio a conocer que han logrado reducir en 21% las muertes vinculadas a siniestros donde estuvo involucrado el transporte público. De acuerdo con datos de la Secretaría de Transporte (Setran), durante el último año se registraron 30 fallecimientos, una cifra menor a los 38 decesos contabilizados en 2024, lo que marca un avance significativo en la estrategia de prevención.
Sin embargo, este descenso, señalan, no es fortuito. Las autoridades estatales atribuyen la tendencia a la baja a un conjunto de acciones enfocadas en la supervisión permanente del servicio, la profesionalización de operadores y la participación activa de la ciudadanía para reportar irregularidades.
Supervisión constante y cambio de modelo
Uno de los factores clave ha sido la consolidación del modelo ruta–empresa, que sustituyó al antiguo esquema hombre–camión. Este cambio permitió una supervisión estratégica y continua de las unidades y operadores, reduciendo conductas de riesgo y asegurando que, cuando se cometen faltas al reglamento, se apliquen las sanciones correspondientes.
En este contexto, Diego Monraz Villaseñor, secretario de Transporte, ha reiterado que la meta institucional es eliminar por completo las muertes relacionadas con el transporte público. Mientras tanto, señaló, es indispensable mantener y reforzar las acciones que han permitido disminuir los indicadores.
Reportes ciudadanos y canales abiertos
De la misma manera, la Setran fortaleció los mecanismos para que los usuarios puedan denunciar un mal servicio. Las quejas pueden realizarse a través de medios tradicionales, vía telefónica al 333 819 2400, o a través de sus cuentas oficiales en redes sociales.
Cabe señalar que todas las denuncias son atendidas y, cuando la persona reportante deja datos de contacto, recibe seguimiento puntual sobre las sanciones aplicadas al conductor responsable.
Capacitación y más mujeres al volante
Cabe destacar que estas acciones se suma la incorporación de más mujeres al sistema mediante el programa Mujeres Conductoras, así como un esquema de capacitación permanente para operadores.
Actualmente, los choferes deben renovar su licencia cada año, cursar capacitaciones presenciales en escuelas certificadas y aprobar exámenes antidoping, lo que refuerza la seguridad para usuarios y peatones.
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