¿Piensas rentar un auto estas vacaciones? Sigue estos consejos

Hoy comienza oficialmente el verano, y es cuestión de tiempo para que miles de personas se tomen unos días de descanso por las vacaciones de la estación.

Para muchas personas, rentar un vehículo es una buena alternativa, no sólo para llegar a otros estados, ciudades o incluso países, sino por la posibilidad de desplazarse con libertad estando en ellos.

Si estás pensando en rentar un auto, toma en cuenta las siguientes recomendaciones para que tu experiencia no se convierta en un tormento.

1.- No te dejes llevar sólo por los descuentos y ofertas

Aunque el costo es un factor decisivo para la renta de un vehículo, es mucho más importante conocer las condiciones del contrato.

Si bien es cierto que puede ser tedioso leer el contrato, éste supone la autorización para rentar un servicio en ciertos términos y costos, que no siempre son claros para el cliente que no se informa adecuadamente.

2.- Reservar el auto

Cuando hacemos una reservación, generalmente se aparta una categoría (segmento y gama) y no un modelo específico.

Contrata el servicio por kilómetro o por día (distancia ilimitada), dependiendo de tus necesidades.

Es importante conocer sobre los alcances de la reserva, las obligaciones del contratante, así como las políticas de cancelación.

Al apartar el servicio, se exige un depósito como garantía de pago y de la entrega del vehículo en tiempo y forma. Se realiza -casi exclusivamente- con tarjeta de crédito, bloqueando esa cantidad en la cuenta bancaria.

3.- El seguro

El precio del seguro suele estar incluido en el precio al público.

No olvides preguntar por el tipo de cobertura, ya que algunas amparan sólo los daños a terceros, otras incluyen los daños sufridos por el asegurado y unos cuantos ofrecen cobertura para mercancía y equipaje, y hasta representación jurídica.

Consulta el protocolo de actuación en caso de avería. Algunas veces es necesario levantar un reporte policial -aunque no hay otros autos involucrados-, para solicitar el reembolso.

El seguro ampara al conductor que aparece como responsable del vehículo. Si más de una persona va a conducir el vehículo necesitas informar al arrendador, o podría no aplicar el seguro en caso de accidente.

4.- Recibir el auto

El conductor responsable podría tener restricciones (mínimas y máximas) de edad.

Al entregar el auto, el arrendador debe darnos la documentación del vehículo que incluye: tarjeta de circulación, seguro y copia del contrato de arrendamiento.

Es común que te hagan firmar un formato de inventario del vehículo que incluye refacciones, herramientas y equipamiento del vehículo. Además, se detallan las condiciones estéticas y de funcionamiento que debes validar antes de firmar de conformidad.

5.- Entregar el auto

Las empresas suelen pedir que se entregue el auto limpio y con el depósito lleno, en determinada sede y dentro de un horario específico.

Faltar a estas cláusulas supone un cargo extra para el arrendatario.

En caso de cobro por daños no reconocidos o cargos por servicios no contratados, asesórate y denuncia para acabar con malas prácticas en el sector.