El 52.5% de los usuarios de WhatsApp dedican a esta red social entre dos y cuatro horas diarias en promedio, reveló el primer estudio nacional ¿Cómo usan los mexicanos las redes sociales?, coordinado por Luis Ángel Hurtado Razo, académico de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (FCPyS) de la UNAM.
Además, reveló que otro 17% permanece más de seis horas, concentrándose esta actividad en la zona centro del país con 42.64% del total de usuarios, en su mayoría jóvenes de entre 21 y 30 años de edad.
Según el Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México (2019), en su quinceava edición, en nuestro territorio hay 82.7 millones de usuarios; de estos internautas, 93% tiene WhatsApp, es decir, casi 77 millones.
Al respecto, Hurtado Razo precisó que según datos obtenidos en el primer estudio nacional, para los resultados se aplicaron mil 58 cuestionarios de 233 preguntas cada uno en diversos estados de la república, durante este 2019. Mientras que los cuestionarios se aplicaron a personas de entre 14 y 95 años sobre sus hábitos de uso de WhatsApp, Facebook e Instagram, resultando que en Instagram la mayor concentración se halla en el rango de 14 a 21 años de edad.
“Esto llama la atención, porque la ‘tecnopolítica’ ya apunta a Instagram con miras a las elecciones de 2024, pues el sector demográfico que utilizan dicha red incidirá en las plataformas políticas con su voto. Además, según nuestros datos, es la tercera red (en esa fracción poblacional) que más se consume a través del celular, sólo por debajo de WhatsApp y Facebook, y más del 36 por ciento de sus usuarios siguen a líderes de opinión”, resaltó.
Facebook la red más popular
Hurtado Razo indicó que Facebook es la red social más usada por los mexicanos, pues de cada 100 que utilizan Internet, 99 tienen una cuenta ahí, en un panorama en el que reuniones, avisos, afectos, pagos, compras, recreación, todo se procesa a través de las redes sociales.
Según la encuesta, el 50.25% de los usuarios de Facebook son hombres, y 49.75% mujeres. El 96% consulta Facebook a través de su celular, más del 30% navega por más de dos horas, y casi 10% pasa más de seis horas dando likes, comentando o compartiendo.
“En Facebook (con respuestas abiertas que no suman 100 por ciento) el 65% son conversaciones, el 61% publicaciones de información, el 15.7% creación y administración de fan page, y 7.8 ventas. “Es la más completa, la más usada, pero también terreno fértil para las fake news o noticias falsas”, mencionó.
Las redes sociodigitales no dejan a las personas solas; “ayudan a socializar, y ahora hasta las reuniones de trabajo se realizan ahí”. El 20.69 de los mexicanos consultados dijeron que en Facebook son integrantes de 10 grupos o más.
Sobre las conversaciones en WhatsApp, se detectó (con respuestas abiertas que no suman 100%) que 91.3 de las charlas son con amigos, 81.7% con familiares, y en ascenso las cuestiones laborales, con 62.3%.
Asimismo, 89.3% de los encuestados dijeron que utilizan WhatsApp para compartir imágenes (infografías, capturas de pantalla, memes); 79%lo hace para compartir fotos o selfies; 62% para archivos y 3.7% para difundir cadenas.
El también académico expuso que parte del estudio arrojó que las noticias falsas están creciendo de una manera exponencial en las redes, y representan “un atentado contra la libertad de expresión, contra el derecho a la información, la democracia y el periodismo”.
En WhatsApp 63.3% de las noticias falsas son reenviadas por familiares, y 61% por amigos. Al preguntarle a la gente por qué cree que es verídica la información, señalaron que “es por el título o por el encabezado”.
