IMSS otorgará por primera vez citas por internet

El titular del IMSS, Mikel Arriola, informó que ya iniciaron las pruebas piloto del servicio que estará disponible en el primer semestre de 2017

Por Publimetro

 

Por primera vez, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) otorgará por internet citas médicas en Unidades de Medicina Familiar (UMF), a través de la plataforma IMSS Digital en teléfonos móviles y tabletas.

Al inaugurar el Foro Nacional de Coordinadores Delegacionales de Informática y Jefes Biomédicos 2016, el titular del IMSS, Mikel Arriola, informó que ya iniciaron las pruebas piloto del servicio que estará disponible en el primer semestre de 2017.

Mikel Arriola apuntó que para mejorar la calidad y calidez de los servicios de salud se han ofrecido casi 100 millones de atenciones digitales en la actual administración con dicha plataforma, pues facilita la interacción con derechohabientes, patrones y pensionados.

Instruyó al área de Innovación y Desarrollo Tecnológico, con el apoyo de la Dirección de Prestaciones Médicas, incorporar en la plataforma en el primer semestre de 2017 pase de cirugía, solicitud de pensión e incapacidad por internet, implementación del sistema de abasto institucional, así como servicios administrados de infraestructura de cómputo.

La agenda de citas médicas se sumará a los trámites y servicios que ya brinda la App IMSS Digital: ubicación de inmuebles (unidades médicas y administrativas), asignación o localización del Número de Seguridad Social, alta y cambio de clínica, consulta de vigencia de derechos e información de prevención para la salud.

 

Ahorros por digitalización de trámites

 

Destacó que al digitalizar 19 de los 25 principales trámites del Instituto y comparar el costo-beneficio en la atención de los usuarios, se han obtenido ahorros por casi cinco mil millones de pesos.

Por su parte, el Director de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Instituto, Pedro Valencia Santiago, afirmó que con IMSS Digital se da un paso más para acercarse en la ruta de la consolidación de los servicios digitales. “Estamos todos convencidos que estar cerca del derechohabiente no es un tarea, es una causa”.

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