Ante los retrasos, problemas de operación, los largos tiempos de espera en las estaciones del Metro, las marchas y bloqueos en las principales vías que día a día sufren los usuario para poder transportarse a sus trabajos, oficinas, citas o casa. El Gobierno de la Ciudad de México anunció que agregó un nuevo módulo llamado “Movilidad Integrada” en la App CDMX, se obtendrá información del estado del servicio en tiempo real, acortar los tiempos de traslado y mejor la movilidad en la capital.
Tiene el objetivo de permitir a los cerca de 6 millones de usuarios diarios del Metro, Metrobús, Trolebús, Tren Ligero y Cablebús obtener información sobre el estado de los sistemas de transporte público en la capital.
“La creación de este nuevo módulo en la aplicación oficial de la Ciudad de México, dará certidumbre a los usuarios y podrán hacer una mejor estimación de los tiempos de traslado como retrasos debido a la reducción de velocidad por lluvias, obras, movilizaciones, interrupción del servicio por tormenta eléctrica”, detalló Andrés Lajous, titular de la Semovi, durante la presentación de la herramienta.
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¿Cómo funciona la App?
Desde su creación en 2019, la App CDMX suma 5.4 millones de descargas y cuenta con 1.1 millones de usuarios activos al mes. La aplicación notificará cuando ocurran retrasos, bloqueas en las principales avenidas, notificará cuando se resuelve. Está disponible para dispositivos iOS y Android.
Se tiene que descargar la aplicación, después ingresar al módulo de Movilidad Integrada, donde se desplegará una mapa de todos los sistemas de transporte público de la ciudad. En caso de que haya una incidencia o modificación de horario y rutas en los sistemas de movilidad, se podrá consultar en tiempo real.
Los sistemas de transporte que puedes consultar en el Módulo de Movilidad Integrada de la App CDMX son:
- Metro: 12 lineas
- Metrobús: 7 líneas
- Tren Ligero: una línea
- Trolebús: 9 líneas
- Trolebús Elevado: una línea
- Cablebús: 2 líneas
¿Qué otros servicios brinda la App CDMX?
Esta herramienta digital concentra el acceso y las funciones móviles generadas por la Ciudad, cuenta con los módulos:
- Auto: registra hasta 5 placas de vehículos de la CDMX y te informa sobre la vigencia de tu tarjeta de circulación; el calendario del programa “Hoy no circula”, información de fotocívicas y sanciones económicas y ambientales, en caso de que tu vehículo sea llevado al corralón recibirás una notificación y tendrás los datos de contacto del depósito
- Botón de auxilio y Mi alarma en casa: en caso de emergencias, puedes detonar la alerta C5 para recibir apoyo de policías, paramédicos o tránsito
- Cartelera: conoce los eventos culturales, deportivos y musicales que se llevarán a cabo en la ciudad
- Chat Locatel: podrás preguntar sobre trámites o servicios y reportar “no emergencias” a una persona operadora a través del chat
- Denuncia digital: realiza tu denuncia digital para constancias generales de extravío y delitos
- Documentos digitales: la versión digital de tu licencia de conducir, de tu tarjeta de circulación y de tu credencial de funcionario de la CDMX
- Mi Taxi: podrás solicitar un taxi desde tu celular o abordarlo en la calle y registrar la placa para conocer el nombre del conductor, compartir tu viaje, calificarlo y, en caso de emergencia, contar con un botón de auxilio conectado al C5
- Movilidad Integrada: un mapa interactivo en el que podrás ver las líneas del Metro, Metrobús, Trolebús, Tren Ligero, Cablebús, RTP y conocer los tiempos de llegada.
- Reportes urbanos: realiza denuncia ciudadana sobre fallas en servicios públicos, comentarios o sugerencias. Podrás añadir ubicación, enviar evidencias fotográficas y darle seguimiento al estatus de tu solicitud en “Mis reportes”
- WiFi para todos: conoce la ubicación de los más de 23 mil puntos de internet gratuito que el Gobierno de la capital habilitó en las 16 alcaldías
