El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) ha sido nuevamente reconocido a nivel internacional. En esta ocasión, la sala VIP The Grand Lounge Elite, ubicada en la Terminal 1, fue galardonada como la Sala del Año en América del Norte por Priority Pass, programa líder en experiencias en salas VIP, propiedad de Collinson International.
Este premio forma parte de los Premios a la Excelencia 2025, otorgados por Priority Pass en tres categorías: Sala del Año, Pionero del Año y Estrella del Año. Las distinciones celebran a los espacios que han elevado el estándar de servicio al cliente, innovación y calidad en la experiencia de viaje.
¿Por qué el AICM ganó un premio en 2025?
El reconocimiento a The Grand Lounge Elite se basó en 781,000 calificaciones y reseñas de usuarios, quienes evaluaron criterios como calidad de las instalaciones, atención del personal, oferta gastronómica y satisfacción general. La sala del AICM fue destacada por su excelencia en todos estos rubros.
“Recibir el premio ‘Lounge del Año’ es un honor profundo que refleja la dedicación inquebrantable de nuestro equipo para redefinir la hospitalidad en los aeropuertos”, expresó Rodolfo Salgado, CEO de The Grand Lounge Elite. Agregó que la sala se enfoca en brindar tranquilidad al viajero, con innovación tecnológica, menús sostenibles y un enfoque personalizado.
Durante el mes de febrero del presente año, el AICM recibió otro reconocimiento a nivel internacional por parte de la consultora Cirium, líder en el análisis de datos aeronáuticos, al ser considerado el tercer aeropuerto más puntual del mundo en 2024.
La terminal aérea registró una puntualidad del 84.04%, cifra que se determina considerando los vuelos que despegaron a tiempo o dentro de un margen de 15 minutos antes o después de su hora programada. Gracias a este desempeño, el AICM fue reconocido entre los tres aeropuertos más puntuales a nivel global.