Hacer los retiros de cajero será más rápido que nunca, un banco en México se pone a la delantera y adapta los sistemas de sus equipos para el uso de tecnología contactless (NFC).
Con ello, las operaciones en muchas terminales punto de venta —como tiendas de conveniencia o el supermercado—, sistemas de transporte y ahora en los cajeros se transforma, con la entrada en operación de este esquema en Banco Santander México.
Recientemente las sucursales de la institución estuvieron en remodelación y ahora se sabe que más que un tema estético, se trataba de un cambio de fondo en el servicio que permitirá ahorrar tiempo, al menos 30 segundos en la operación, que aunque parece poco, representa una gran ventaja por ejemplo en días de pago, cuando la gente hace fila en los cajeros.
Por medio de un comunicado, este martes Santander México notificó el lanzamiento de “una solución única en el mercado” que permite hacer retiros en los cajeros automáticos usando la tecnología NFC, y esto se suma a los retiros con Código QR y retiros sin tarjeta desde la App ya en operación.
Todo esto con el objetivo de agilizar las operaciones, abriendo una experiencia nueva para los clientes y obligando a las demás instituciones a modernizar sus instalaciones.
Detalló que esta nueva funcionalidad ya está en ocho mil de los más de 10 mil cajeros en todo el país, y terminará de llegar al resto de los ATMs en los próximos días, en respuesta a las necesidades expresadas por los usuarios, quienes demandan operaciones más ágiles, cómodas y seguras.
Cabe destacar que esta operación tiene medidas de seguridad, pues no con acercar la tarjeta al cajero este lo detecta y hace la operación, sino que se requiere introducir datos para confirmar la pertenencia del plástico.
“En Santander nos emociona anunciar que somos el primer banco en implementar la tecnología NFC en nuestros cajeros automáticos permitiéndoles retirar efectivo de manera rápida y segura, reafirmando nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras”, destacó Enrique Domínguez Chávez Camacho, director ejecutivo de ATM´s en Banco Santander México.
Cabe destacar que se consultó a Banco Santander México si la operación de retiros contactless se puede realizar desde la App con la tarjeta digital, y la institución explicó que solo funciona con la tarjeta física, la cual cuenta con mecanismos de seguridad especiales.
Esta funcionalidad se complementa con las otras vías de retiro como son el uso de Código QR o con programación de retiros sin tarjeta, ambos disponibles desde la aplicación del banco.
De hecho, Publimetro acudió a una sucursal a comprobar el funcionamiento de esta tecnología, que aunque ya se encuentra instalada, aún no opera; no obstante, el personal bancario confirmó que estaba por arrancar.
Operaciones en cajeros de Banco Santander
- Retirar efectivo sin necesidad insertar tarjeta física.
- Utilizar funciones como retiro preferido y retiro rápido.
- Ahorrar hasta 30 segundos por operación con NFC.
¿Cómo funciona el retiro contactless con NFC?
- Acercar la tarjeta Santander al lector NFC
- Introducir el NIP
- Realizar la operación y listo
Al respecto, el banco informó que actualmente ocho de cada 10 operaciones en los cajeros automáticos de Santander México son de retiro de efectivo, por lo que espera que esta innovación tendrá un impacto positivo a favor de sus clientes.
