Decenas de usuarios reportaron retrasos y aglomeraciones en varias estaciones de las 12 líneas del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México (CDMX), lo que generó molestia y frustración entre los viajeros el lunes 15 de septiembre.
En la red social X (antes Twitter), capitalinos que utilizan diariamente el Metro de la CDMX para trasladarse y llegar a sus destinos emitieron múltiples quejas sobre el servicio del STC este lunes.
¿Cuáles son las líneas del Metro más afectadas el lunes 15 de septiembre?
Las denuncias más frecuentes se concentraron en las líneas 1, 3, 7, 8, y A donde los usuarios reportaron retrasos superiores a los X minutos, así como aglomeraciones en los andenes para abordar los trenes de este sistema de transporte público.
Ante los reportes ciudadanos, el Metro de la CDMX publicó su informe sobre el avance de trenes a las 07:00 horas del lunes 15 de septiembre, en el que indicó los tiempos estimados de espera por línea y recomendó a los usuarios planear sus traslados con anticipación:
- Línea 1: 5 minutos y afluencia alta
- Línea 2: 5 minutos y afluencia alta
- Línea 3: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 4: 5 minutos y afluencia moderada
- Línea 5: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 6: 5 minutos y afluencia moderada
- Línea 7: 7 minutos y afluencia alta
- Línea 8: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 9: 6 minutos y afluencia alta
- Línea A: 8 minutos y afluencia alta
- Línea B: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 12: 6 minutos y afluencia alta
¿Qué pasó en la Línea A del Metro hoy lunes 15 de septiembre?
Adrian Rubalcava, director del STC MEtro, informó que se identifican dos puntos críticos de inundación en el tramo Santa Marta a Los Reyes. El primero, con 250 metros afectados con 1 m de altura de agua, con actividad de desasolve y trabajando para restablecer el servicio.
El segundo, con 600 metros afectados con 1.7 m de altura de agua, sin bombeo porque vecinos se oponen al achique, argumentando riesgo de inundar sus domicilios. También se revisa la barda perimetral del cajón por posible daño estructural, causados por la fuerza del agua.
El Metro de la CDMX informó que la Línea A opera de manera provisional de Pantitlán a Guelatao en ambos sentidos ya que personal del STC realiza labores de bombeo debido al ingreso de agua en el municipio de La Paz, con el objetivo de normalizar la operación lo antes posible.
Por lo que para apoyar la movilidad, esta disponible el servicio gratuito de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) entre Guelatao y Santa Marta.
Quejas sobre el servicio del Metro en redes sociales
A pesar del reporte oficial, los usuarios expresaron su inconformidad, asegurando que los tiempos de espera reales eran mayores a los anunciados por el STC, por lo que continuaron con sus quejas en redes sociales.
“Que problema tiene la linea 8??? Porque no avanza???″, “Sabemos que es día previo al festivo però ya llevamos 15min en #L7#ElRosario esperando un tren”, “No hay ninguna razón para que se vaya deteniendo en cada estación la línea 9, así que muevanse”, y “Que pasa en la L7? No hay trenes en el rosario y ni de chiste son 5 min”, fueron algunos de los comentarios de los usuarios en redes sociales el lunes 15 de septiembre.