La Navidad 2025 ya destapó el verdadero comportamiento de compra de los mexicanos… y las cifras no mienten: este año, miles de familias están destinando más dinero que nunca a ropa, calzado, electrónicos, juguetes y productos de belleza, una tendencia que revela qué sí se considera prioridad cuando llega el aguinaldo.
Pero el cambio más sorprendente no está en lo que se compra, sino en cómo se compra. Las ventas digitales siguen imparables: tan solo en 2024, el comercio online creció más de 20% y superó los 789 mil millones de pesos, confirmando que cada vez más mexicanos prefieren llenar el carrito virtual antes que formarse en una tienda física.
¿Esto qué significa? Que la Navidad dejó de ser solo vitrinas y filas interminables; hoy es algoritmos, ofertas personalizadas, compras nocturnas y entregas exprés. Y si quieres entender en qué se va el dinero esta temporada, aquí te contamos las tendencias que están moviendo el bolsillo del país.
Navidad época más importante del año
Un informe especial de Teamcore, plataforma tecnológica líder en Inteligencia Artificial (IA) reportó que las fiestas decembrinas siguen siendo la temporada comercial más importante del año en México.
Señaló que, para 2025, los productos más demandados continúan alineándose con las tendencias de años recientes: ropa y calzado, juguetes, electrónicos, belleza y cuidado personal, y accesorios.
“Estas categorías concentran la mayor parte del gasto navideño de los hogares mexicanos, impulsadas por las promociones, la conveniencia del comercio digital y la búsqueda de regalos funcionales y de alta durabilidad”, destacó.
¿Omnicanal o compras digitales?
La plataforma indicó que el panorama omnicanal y digital confirman su crecimiento sostenido y refirió que en 2024, las ventas online minoristas alcanzaron cerca de 789 mil 700 millones de pesos, con un incremento superior a 20%.
Apuntó que 84% de los consumidores digitales realizó compras, superando ampliamente el promedio global. Estimó que para estas fiestas, se estima que más de 67% de los mexicanos realice compras navideñas mediante e-commerce o marketplaces, consolidando un consumo cada vez más híbrido entre tiendas físicas y digitales.
“El consumidor mexicano es hoy más digital, más exigente y más omnicanal que nunca. Quiere disponibilidad inmediata, entregas rápidas y experiencias fluidas sin importar si compra en tienda o en línea”, afirmó Francisco Martínez, VP de Ventas en Teamcore.
“Para los retailers, esto significa enfrentar una presión operativa enorme durante la temporada de Navidad. Y es justo ahí donde la inteligencia operacional se vuelve indispensable”, concluyó el directivo.