Usuarios del Metro de la Ciudad de México arrancaron la mañana con retrasos, confusión y saturación en varias líneas, luego de que el Sistema de Transporte Colectivo realizara revisiones en la zona de vías y el retiro de trenes, lo que provocó afectaciones en plena hora pico.
Las quejas no tardaron en inundar redes sociales, especialmente en líneas clave como la Línea 3, Línea 12 y Línea 9, donde los usuarios reportaron caos, lentitud y problemas de logística en estaciones de alta demanda.
Línea 3 y Línea 12: revisiones y retiro de trenes
De acuerdo con información oficial del MetroCDMX, la Línea 3 presentó afectaciones luego de que se realizara una revisión en la zona de vías, situación que obligó a disminuir la velocidad de los trenes. Minutos después, el STC informó que la marcha comenzaba a agilizarse.
En tanto, en la Línea 12, el Metro detalló que fue necesario retirar un tren para revisión, lo que generó retrasos en la circulación. Posteriormente, la autoridad indicó que el servicio se estaba normalizando y pidió a los usuarios atender las indicaciones del personal.
Pantitlán y Línea 9: saturación y quejas por mala logística
Uno de los puntos más conflictivos de la mañana fue Pantitlán, donde usuarios denunciaron que una escalera fue completamente cerrada en la terminal de la Línea 9, pese a tratarse de un horario de máxima demanda.
El Metro reconoció que existe alta afluencia de usuarios en la conexión hacia los andenes debido a los arreglos en las escaleras eléctricas, aunque aseguró que la línea no presenta averías y que la circulación de los trenes es continua.
Alternativas para evitar retrasos hoy
Ante este panorama, se recomienda a los usuarios:
- Salir con mayor anticipación
- Considerar RTP, Metrobús o Trolebús en trayectos paralelos
- Evitar, en la medida de lo posible, estaciones de correspondencia como Pantitlán
- Seguir los avisos oficiales del Metro CDMX en tiempo real
Además, el STC informó que la estación Zócalo/Tenochtitlan se encuentra abierta y ofreciendo servicio, por lo que puede ser utilizada con normalidad.
El Metro pidió a los usuarios permitir el libre cierre de puertas, descender antes de ingresar a los vagones y respetar la línea amarilla de seguridad, mientras se normaliza por completo el servicio.