Usuarios del Metro de la Ciudad de México reportaron retrasos prolongados, trenes detenidos y falta de información en varias líneas durante la mañana de este viernes, principalmente en la Línea A, Línea B y Línea 2, lo que generó molestia y quejas en redes sociales desde primeras horas del día.
Línea A acumula quejas por largos tiempos de espera
Desde alrededor de las 5:00 horas, usuarios de la Línea A señalaron intervalos de hasta 15 minutos sin paso de trenes. En X (antes Twitter), la usuaria Naho Alen escribió: “Línea A van 15 min y no pasa el vagón”.
A este reclamo se sumaron otros mensajes cuestionando si el servicio estaba operando con normalidad.
Ante las quejas, la cuenta oficial del Metro CDMX respondió en al menos dos ocasiones con el mismo mensaje:
“Se agiliza la circulación y la salida de los trenes desde las terminales en la Línea A”, además de pedir a los usuarios permitir el libre cierre de puertas y usar la palanca solo en caso de emergencia.
Sin embargo, los reportes ciudadanos continuaron, con reclamos directos sobre la puntualidad y calidad del servicio.
Línea B y Línea 2 también registran detenciones
La problemática no se limitó a la Línea A. La usuaria Are Pérez reportó que un tren de la Línea B permaneció detenido alrededor de 10 minutos en la estación Múzquiz, poco antes de las 7:00 de la mañana.
En tanto, en la Línea 2, usuarios señalaron que los trenes con dirección a Cuatro Caminos se encontraban detenidos en la estación Revolución, sin que hasta el momento el Metro detallara la causa específica del retraso.
Metro confirma servicio en Zócalo/Tenochtitlan
En medio de la incertidumbre, algunos usuarios también preguntaron si ciertas estaciones se encontraban abiertas. La cuenta oficial del Metro confirmó que la estación Zócalo/Tenochtitlan sí está brindando servicio, descartando su cierre durante la mañana.
Hasta el momento, el Metro CDMX no ha informado sobre fallas técnicas específicas, averías o incidentes mayores, limitándose a señalar que la circulación se encuentra en proceso de agilización, mientras continúan los reportes de afectaciones por parte de los usuarios.