La mañana de este viernes, usuarios del Metro de la Ciudad de México manifestaron su inconformidad en redes sociales por trenes detenidos, marcha lenta y retrasos en distintas líneas del sistema, principalmente durante la hora pico, aunque autoridades capitalinas aseguraron que no se registran fallas técnicas.
De acuerdo con los reportes ciudadanos, las quejas se concentraron en las Líneas 1, 3, 4, 8 y B, donde pasajeros señalaron detenciones prolongadas en estaciones y tramos intermedios, así como tiempos de espera mayores a los habituales.
Metro descarta averías y atribuye retrasos a alta afluencia
Ante los reclamos, la cuenta oficial del Metro de la CDMX respondió que ninguna de las líneas presenta averías, y que los retrasos se deben principalmente a la alta afluencia de usuarios propia de la mañana.
En el caso de la Línea B y la Línea 1, el Metro indicó que se está agilizando la circulación y la salida de trenes desde las terminales, además de pedir a los usuarios permitir el libre cierre de puertas y descender antes de ingresar para mejorar el flujo.
Situación similar se informó en la Línea 3, donde varios pasajeros reportaron trenes detenidos entre estaciones; sin embargo, la autoridad reiteró que el servicio continúa y que se trabaja para normalizar los tiempos de traslado.
Zócalo/Tenochtitlan opera con normalidad
En medio de la incertidumbre, el Metro también aclaró que la estación Zócalo/Tenochtitlan se encuentra abierta y brindando servicio, luego de que usuarios preguntaran por su operación durante la mañana.
Hasta el momento, el Sistema de Transporte Colectivo mantiene que no existen fallas técnicas y que los retrasos corresponden únicamente a la demanda elevada de pasajeros, aunque las quejas continúan en redes sociales