Usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro reportaron severos retrasos, trenes detenidos y saturación extrema en distintas líneas de la red, principalmente en la Línea A, Línea 12 y Línea 2, durante la mañana de este miércoles.
A través de redes sociales, pasajeros denunciaron que, pese a salir con tiempo de anticipación, los trenes avanzan con lentitud y permanecen detenidos varios minutos en cada estación, lo que ha provocado molestia generalizada y retrasos en traslados laborales y escolares.
Línea A: trenes detenidos y avance lento
Una de las principales afectaciones se registró en la Línea A, que corre de Pantitlán a La Paz, donde usuarios señalaron demoras constantes y falta de información oportuna.
“No importa con cuánto tiempo de anticipación uno la tome, siempre se queda de cinco minutos o más detenido el tren en cada estación”, denunció el usuario Jesús Solares.
Ante las quejas, el Metro CDMX informó que la circulación se vio afectada por el retiro de un tren para revisión, aunque aseguró que el servicio comenzaba a normalizarse.
“Se agiliza la circulación de los trenes en la Línea A después de realizar el retiro de un tren para revisión”, publicó la cuenta oficial del STC.
Pese al anuncio, pasajeros continuaron reportando retrasos y avance irregular.
Línea 12: saturación total y pasillos rebasados
La Línea 12, conocida como la Línea Dorada, presentó afluencia crítica, especialmente en la estación Atlalilco, donde usuarios afirmaron que los pasillos se encontraban completamente saturados.
“L12 está hasta la madre en Atlalilco, ya ni siquiera cabemos en los pasillos”, escribió una usuaria.
Otros reportes señalaron trenes detenidos rumbo a Mixcoac, así como largos tiempos de espera en estaciones como Culhuacán.
“Tenemos severo retraso en la línea dorada dirección Mixcoac”, denunciaron pasajeros.
Línea 2 también presenta retrasos
La Línea 2, que va de Cuatro Caminos a Tasqueña, tampoco se salvó de las afectaciones. Usuarios reportaron esperas de hasta 13 minutos en estaciones como Allende.
El Metro confirmó la situación y explicó que se debía a alta afluencia de usuarios, por lo que se trabajaba para agilizar la salida de trenes desde las terminales.
“Se presenta afluencia alta en la Línea 2, se agiliza el avance de los trenes desde las terminales”, indicó el STC.
Alta afluencia en varias líneas del sistema
De acuerdo con el reporte del Metro al momento, el STC informó que se registra afluencia alta en las siguientes líneas:
- Línea 1
- Línea 2
- Línea 3
- Línea 7
- Línea A
- Línea B
La dependencia señaló que personal operativo se encuentra en estaciones y terminales para tratar de agilizar el servicio y el abordaje de trenes.
Recomendación a usuarios
Ante los constantes retrasos y saturación, el Metro CDMX recomendó:
- Considerar tiempos de traslado mayores
- Permitir el libre cierre de puertas
- Atender indicaciones del personal en andenes
Hasta el momento, no se ha informado una falla mayor, aunque las quejas ciudadanas continúan por la lentitud del servicio y la falta de información en tiempo real.