Usuarios del Metro de la Ciudad de México reportaron severos retrasos la mañana de este jueves, principalmente en la Línea 5, luego de que una persona descendiera a la zona de vías, situación que obligó a detener la circulación de los trenes durante varios minutos.
Las quejas comenzaron a multiplicarse en redes sociales, donde pasajeros señalaron que los convoyes permanecieron detenidos sin explicación en distintas estaciones, especialmente en el tramo que va de La Raza a Pantitlán.
Persona ajena al Sistema provocó detenciones
De acuerdo con información oficial del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, el servicio se vio afectado debido a la presencia de una persona en las vías.
A través de su cuenta oficial en X, el Metro informó: “Se agiliza la marcha de los trenes, luego de realizar maniobras para retirar a una persona ajena al Sistema que bajó a vías de la Línea 5”.
El organismo pidió a los usuarios atender las indicaciones del personal, permitir el libre cierre de puertas y facilitar el descenso de pasajeros para normalizar el servicio.
Pasajeros reportaron hasta 15 minutos detenidos
Mientras se realizaban las maniobras, decenas de usuarios manifestaron su inconformidad en redes sociales. Algunos señalaron esperas de más de 10 y 15 minutos sin avance.
“Qué pasa en línea 5 dirección Pantitlán que llevamos 10 mins detenidos en La Raza y no avanza”, escribió una usuaria.
Otros pasajeros reportaron trenes detenidos entre Eduardo Molina y Consulado, así como afectaciones en ambos sentidos de la línea.
“Estamos varados en La Raza en ambos sentidos”, denunció otro usuario.
Línea 7 también presentó marcha lenta
De manera simultánea, la Línea 7 del Metro registró retrasos por una revisión en zona de vías, lo que provocó avance lento y detenciones prolongadas en estaciones como El Rosario, Polanco, Camarones y Barranca del Muerto.
El STC explicó: “Se realiza revisión en zona de vías en la Línea 7, por lo que la marcha es lenta, en breve se normalizará la circulación”.
Pese a los mensajes oficiales, usuarios reportaron trayectos de hasta 30 minutos entre estaciones.
Afluencia alta en varias líneas
En su corte informativo #MetroAlMomento, el Sistema de Transporte Colectivo señaló que se registró afluencia alta en las líneas 1, 3, 7, 8, 12, A y B, lo que pudo generar mayores tiempos de espera durante el abordaje.
El Metro indicó que personal operativo se encuentra desplegado en estaciones y terminales para agilizar el servicio.