En un contexto de redefinición profunda del sector farmacéutico en México, una de las principales cadenas del país inicia una nueva etapa estratégica con un cambio en su dirección creativa, buscando conectar con los consumidores desde una narrativa renovada que integre salud, bienestar y cultura.
La agencia Almacén México, parte del grupo FMG comms & Culture, ha sido seleccionada para liderar este proceso creativo a partir de 2026, tras un proceso de pitch que incluyó a diversas agencias locales e internacionales. La decisión se enmarca en la expansión del ecosistema digital de la cadena, que ha evolucionado hacia un modelo que combina marketplace, servicios de salud y conveniencia.
“El reto es construir ideas relevantes para la gente y para el negocio, no creatividad pensada desde la industria hacia adentro”, señaló Chaz Torres, director general creativo y socio de Almacén en México. Por su parte, Juanchi Torre, CEO y partner de la agencia, añadió: “La ambición es elevar la manera en que las marcas hablan de salud, bienestar y cercanía en México”.
Almacén México: el partner creativo
Con cerca de 2,000 sucursales en todo el país, Farmacias del Ahorro ha integrado en los últimos años servicios como orientación médica gratuita, programas de lealtad y soluciones digitales, consolidándose como un actor clave en la transformación del retail de salud en el país.
Esta alianza refleja también la expansión internacional de Almacén, que opera desde Buenos Aires y Barcelona, y consolida a México como uno de sus mercados estratégicos. La agencia ha trabajado anteriormente con marcas como Levi’s, Puma, Grupo Modelo y Red Bull, entre otras.
El movimiento se da en un momento donde la industria farmacéutica avanza hacia un modelo más integral, en el que la experiencia del cliente, la innovación digital y la construcción de confianza desde lo cultural se vuelven ejes centrales de la comunicación.