Economía

Alerta en reclutamiento: 4 de cada 10 candidatos huyen por malos procesos

Cientos de candidatos dejan vacantes porque sienten procesos confusos, sin seguimiento y sin señales de bienestar laboral real

El 39% abandona reclutamientos por fricciones y malas experiencias; IA y competencias redefinen cómo contratar talento en 2026.
El 39% abandona reclutamientos por fricciones y malas experiencias; IA y competencias redefinen cómo contratar talento en 2026. (IA: Gemini)

Muchos candidatos llegan emocionados a una vacante… y a los pocos días ya se quieren salir. No es desinterés ni falta de compromiso: son procesos confusos, reclutadores que no dan señales claras y etapas casi interminables. Así, cuatro de cada 10 personas abandonan el proceso antes de llegar a una oferta de trabajo.

El estudio Market Research de Computrabajo y Pandapé confirmó que el problema no está en la falta de talento, sino en la fricción. El 39% deja la selección de personal por experiencias deficientes, por no entender lo que busca realmente la empresa o por la ausencia total de seguimiento.

Reportó que hoy el reclutamiento está marcado por tres fuerzas, que ya transformaron la forma en que las empresas atraen y seleccionan: la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización; la evaluación por competencias; y el bienestar y la propuesta de valor para el empleado.

Talento decide dónde trabajar

La responsable de Estudios del Mercado Laboral en Computrabajo México, Alejandra Martínez, señaló que el estudio confirmó que el talento –profesionistas y personas– elige dónde emplearse a partir de tres enfoques: bienestar, seriedad y propuesta de valor.


“El verdadero reto para las empresas es tener control sobre cada etapa del reclutamiento y mostrar transparencia, evitando que el talento deje de interesarse y abandone el proceso” comentó.

La especialista afirmó que, contrario a lo que muchas organizaciones perciben, las vacantes no permanecen abiertas por falta de candidatos, sino por fricción en los procesos de selección, cuyo impacto hace que cuatro de cada 10 candidatos salgan corriendo del reclutamiento.

IA al rescate de reclutadores

El Market Research arrojó que la Inteligencia Artificial se consolidó como una herramienta clave para mejorar la eficiencia del reclutamiento y proceso de contratación de las personas que cubren el perfil y las competencias que buscan las empresas este año.

“Observamos que el talento valora la IA cuando ayuda a agilizar la postulación, mejorar la comunicación y ofrecer seguimiento oportuno”, mientras que cuatro de cada 10 candidatos tienen como principal preocupación la protección de sus datos personales y la reducción de sesgos.

Reducir fricciones, profesionalizar la experiencia del candidato y utilizar la tecnología con criterio humano son las tres claves para que las empresas logren atraer, contratar y retener al talento que necesita “, concluyó Alejandra Martínez.

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