Una caída simultánea de Facebook e Instagram sorprendió a millones de usuarios la tarde de este martes 3 de marzo, luego de que ambas plataformas presentaran fallas generalizadas que impidieron publicar contenido, enviar mensajes y acceder con normalidad a sus cuentas.
El incidente generó una rápida reacción en X (antes Twitter), donde internautas reportaron errores y confirmaron que no se trataba de problemas individuales de conexión.
Reportes se disparan en cuestión de minutos
De acuerdo con capturas de Downdetector, en el caso de Facebook los reportes se mantuvieron estables durante la mayor parte del día; sin embargo, poco después de las 15:00 horas se registró un aumento abrupto y casi vertical en la gráfica de fallas, alcanzando más de 600 notificaciones en un lapso muy corto.
El 85% de los problemas reportados corresponde a la página web, mientras que 9% está relacionado con el feed o cronología y 7% con la aplicación móvil. Usuarios señalaron que al intentar ingresar desde computadora aparecía el mensaje: “Cuenta temporalmente no disponible”.
En Instagram el patrón fue similar. La gráfica mostró estabilidad durante casi 24 horas, hasta que alrededor de las 16:00 horas se produjo un pico repentino que superó los 50 reportes en minutos.
El 57% de las quejas se relaciona con fallas al publicar fotos, historias o Reels; 26% con errores de conexión al servidor y 17% con problemas generales en la app.
En X, los mensajes se multiplicaron: “Casi me da algo al ver ‘cuenta no disponible’ y era que todo Facebook está caído”, escribió un usuario. Otros preguntaban si se trataba de su internet o incluso de un hackeo. Hasta el momento, las compañías no han emitido un posicionamiento oficial sobre las causas de la interrupción. Se recomienda a los usuarios esperar el restablecimiento de las apps.