La mañana de este miércoles, usuarios de la Línea 3 del Metro CDMX reportaron retrasos prolongados, trenes detenidos y andenes completamente saturados, principalmente en dirección a Universidad.
A través de redes sociales, pasajeros denunciaron que en la terminal Indios Verdes no llegaban ni salían trenes durante varios minutos, mientras la multitud se acumulaba en los andenes sin información clara sobre lo que ocurría.
Usuarios reportan hasta 20 minutos de espera
Algunos pasajeros señalaron que llevaban más de 20 minutos esperando en el andén sin que arribara ningún convoy. Otros denunciaron que los trenes “hacían base” en distintas estaciones rumbo a Universidad, lo que provocó que el avance fuera intermitente y lento.
Las quejas se concentraron en estaciones como Indios Verdes y puntos intermedios de la línea verde, donde los usuarios afirmaron que la dosificación se intensificó debido a la falta de trenes en circulación constante.
Ante los reclamos, el Metro CDMX respondió que se registra “afluencia alta” en la Línea 3 y que se envían unidades vacías a las estaciones con mayor demanda.
Metro pide permitir cierre de puertas
En sus mensajes oficiales, el sistema reiteró el llamado a permitir el libre cierre de puertas, dejar descender antes de ingresar al vagón y usar la palanca únicamente en caso de emergencia, con el objetivo de agilizar el servicio.
Más temprano, la autoridad aseguró que todas las estaciones de la Línea 3 se encontraban abiertas y brindando servicio en ambos sentidos, de Indios Verdes a Universidad. Sin embargo, los reportes ciudadanos reflejaron complicaciones en la frecuencia de paso de los trenes.
Mientras tanto, otras líneas como la 1, 2, 5, 7, 9 y A fueron reportadas con circulación constante, aunque el propio sistema advirtió que la información puede cambiar por eventualidades en el servicio.