La mañana de este sábado se registraron múltiples reportes de retrasos y problemas operativos en el Metro de la Ciudad de México, lo que provocó inconformidad entre usuarios que denunciaron largas esperas y trenes detenidos en distintas líneas del sistema.
A través de redes sociales, pasajeros compartieron videos y mensajes donde señalan que algunos convoyes permanecieron detenidos varios minutos en estaciones, mientras otros avanzaban lentamente, lo que complicó los traslados de quienes utilizan el transporte público para movilizarse por la capital.
Reportan marcha lenta y trenes detenidos en Línea B
El propio Metro de la Ciudad de México confirmó que la marcha de los trenes era lenta en la Línea B, que corre de Ciudad Azteca a Buenavista, debido a una revisión en la zona de vías.
“Buen día. La marcha de los trenes es lenta en la Línea B, se realiza revisión en zona de vías. En breve se agiliza la circulación”, informó el sistema de transporte en respuesta a usuarios que cuestionaban el retraso.
Sin embargo, pasajeros señalaron que las demoras superaban los 20 o incluso 30 minutos. Un usuario reportó que llevaba media hora esperando en la estación Nezahualcóyotl, mientras otros afirmaron que los trenes permanecían detenidos en estaciones como Villa de Aragón.
También reportan fallas y ruidos en vagones
Además de los retrasos, algunos pasajeros alertaron sobre posibles fallas en los convoyes. Un usuario indicó que un vagón de la Línea 8, con dirección a Constitución de 1917, emitía ruidos extraños, “como si una manguera se hubiera roto o un cable estuviera haciendo corto”.
Ante este señalamiento, el Metro de la Ciudad de México respondió que la situación fue canalizada al área operativa para verificar el estado del tren.
Otros usuarios también solicitaron revisar temas de limpieza en vagones, lo que fue turnado por el sistema al personal correspondiente.
Metro asegura que estaciones operan con normalidad
Pese a las quejas por retrasos, el sistema informó que las estaciones continúan brindando servicio, incluida la estación Zócalo/Tenochtitlan, que se encuentra abierta y operando con normalidad.
Mientras tanto, los usuarios pidieron mayor información sobre lo que ocurre en el sistema y exigieron que se agilice el servicio para evitar afectaciones en sus traslados.
Las autoridades del Metro de la Ciudad de México reiteraron recomendaciones básicas de seguridad, como permitir el libre cierre de puertas, dejar descender antes de ingresar a los vagones y respetar la línea amarilla en los andenes.