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App de taxi lanza función para congelar tarifas y evitar aumentos inesperados en los viajes

La plataforma presentó nuevas herramientas que permiten fijar precios en rutas frecuentes y reducir las variaciones en la tarifa

La app también implementó una función que permite a los conductores saber la ubicación exacta del viaje, para decidir si toman el servicio.
(Getty Images)

La plataforma de movilidad Uber anunció nuevas funciones en México que permitirán a los usuarios congelar tarifas y planificar sus gastos de transporte, con el objetivo de evitar aumentos inesperados en los viajes.

Las herramientas forman parte de la estrategia denominada “Protección de Precio”, que busca ofrecer mayor certidumbre a quienes utilizan la aplicación de forma cotidiana.

De acuerdo con la empresa, las funciones permitirán proteger el costo de un trayecto dentro de una ventana de hasta una hora, incluso ante factores como tráfico, clima o alta demanda.

La plataforma busca dar mayor certeza en el precio de los viajes con nuevas herramientas de protección de tarifa

Precio fijo para rutas frecuentes

Una de las nuevas opciones es “Precio Fijo”, dirigida a usuarios que realizan el mismo recorrido con frecuencia, como el trayecto a la oficina, la escuela o el hogar.


Mediante esta función, los usuarios pueden pagar 20 pesos para congelar la tarifa de su ruta más frecuente durante 30 días o hasta alcanzar 300 pesos en ahorros acumulados.

Con este sistema, si la tarifa aumenta por factores externos, el usuario mantendrá el precio protegido.

Además, si el costo del viaje es menor en ese momento, la aplicación cobrará siempre la tarifa más baja disponible.

Paquetes de viajes para planificar el gasto

La segunda herramienta consiste en pases de viaje, que permiten comprar paquetes de trayectos por adelantado.

Los usuarios podrán adquirir paquetes de 5, 10, 15 o 20 viajes, con una vigencia de hasta ocho semanas para utilizarlos.

Esta opción busca ayudar a quienes planean sus traslados de forma semanal o mensual, reduciendo la exposición a cambios en el precio de los viajes.

Las tarifas de Uber siempre son cuestionadas por la forma en que las calculan
Las tarifas de Uber siempre son cuestionadas por la forma en que las calculan (Unsplash)

Plataforma busca dar certeza a usuarios

Mauricio Iturralde, gerente de operaciones de Uber México, señaló que el precio es uno de los factores más importantes para quienes utilizan la plataforma diariamente.

Sabemos que el precio es uno de los factores decisivos para el viajero diario. Con estas nuevas funciones buscamos ofrecer herramientas que permitan planear mejor el presupuesto y viajar con mayor tranquilidad”, explicó.

Disponibilidad en México

La empresa informó que estas funciones ya comenzaron a implementarse de forma gradual en el país, por lo que los usuarios podrán acceder a ellas conforme se actualice la aplicación.

La empresa señaló que mientras los usuarios obtienen mayor control sobre sus gastos de movilidad, los conductores continuarán generando ingresos conforme al tiempo y la distancia de cada viaje.

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