La mañana de este sábado se registraron retrasos y múltiples quejas de usuarios en el Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México, particularmente en las líneas 3 y 7, donde pasajeros reportaron trenes detenidos y tiempos de espera prolongados.
A través de redes sociales, varios usuarios señalaron que desde temprano el servicio presentaba complicaciones. Uno de los reportes indicó que la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México registraba problemas en la circulación de trenes.
“Ya tan temprano y tienen un cagadero en la línea 3”, escribió un usuario en X, reflejando el malestar de quienes se dirigían a sus actividades.
Metro reconoce retrasos y asegura que se agiliza el servicio
Ante las quejas, la cuenta oficial del Metro informó que se trabajaba para normalizar el servicio en la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México.
“Se agiliza la circulación y la salida de los trenes desde las terminales en la Línea 3”, señaló el organismo, además de pedir a los pasajeros permitir el libre cierre de puertas y utilizar la palanca de emergencia solo en caso necesario.
Las molestias también se concentraron en la Línea 7 del Metro de la Ciudad de México, donde usuarios denunciaron que los trenes permanecían detenidos por varios minutos entre estaciones.
“¿Qué onda con la línea 7? Siempre se tardan un montón en salir y cuando salen se tardan en avanzar”, escribió otra usuaria, quien aseguró que el tren en el que viajaba llevaba más de 10 minutos deteniéndose constantemente.
Retiran tren para revisión en Línea 7
El Metro explicó que la afectación en la Línea 7 del Metro de la Ciudad de México se debió al retiro de un tren para revisión mecánica.
“Se agiliza la circulación de los trenes en la Línea 7, después de realizar el retiro de un tren para revisión”, informó el sistema a través de redes sociales.
Además de los retrasos, algunos pasajeros también señalaron problemas de seguridad en estaciones, como la falta de elementos policiacos en Estación Deportivo Oceanía, situación que fue canalizada por el Metro al área correspondiente.
Las autoridades del sistema pidieron a los usuarios seguir las indicaciones del personal para evitar mayores retrasos y permitir el flujo adecuado de pasajeros mientras se normaliza el servicio.