La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México lanzó una alerta por la detección de falsos gestores que ofrecen tramitar licencias de conducir a través de internet, un esquema que no solo implica fraude económico, sino también el robo de datos personales con consecuencias financieras.
De acuerdo con la dependencia, los ciberdelincuentes operan mediante redes sociales, aplicaciones de mensajería y páginas web apócrifas que imitan portales oficiales, con el objetivo de generar confianza entre los usuarios.
Así operan los falsos gestores de licencias
Los responsables de este tipo de fraude utilizan logotipos institucionales, imágenes de oficinas y lenguaje técnico para aparentar que se trata de servicios legítimos.
Aprovechan la urgencia de las personas por obtener su licencia o evitar filas, y ofrecen supuestos trámites “exprés” sin requisitos o con procesos simplificados.
Durante el contacto, solicitan documentos oficiales como identificación, CURP o comprobante de domicilio, además de pagos mediante transferencias o depósitos bancarios bajo el argumento de cubrir costos del trámite.
Una vez que obtienen el dinero y la información, los delincuentes desaparecen sin completar ningún trámite.
Sin embargo, el impacto no termina ahí. La Policía Cibernética advirtió que los datos personales recabados pueden ser utilizados para la apertura de cuentas bancarias, la solicitud de créditos u otros fraudes, lo que convierte este delito en una puerta de entrada a afectaciones económicas más graves.
Este esquema se ve favorecido por la desinformación sobre los trámites digitales disponibles, así como por la saturación en centros de atención y la creencia de que pagar a intermediarios puede agilizar procesos oficiales.
Recomendaciones para evitar caer en el fraude
Ante este panorama, la SSC emitió una serie de recomendaciones para prevenir este tipo de engaños:
- Realizar trámites únicamente en páginas oficiales del gobierno.
- Desconfiar de ofertas que prometen licencias sin requisitos o en tiempos inmediatos.
- No compartir documentos personales por redes sociales o mensajería.
- Evitar depósitos a cuentas personales para trámites gubernamentales.
- Denunciar perfiles o páginas sospechosas.
Dónde denunciar y pedir apoyo
La Unidad de Policía Cibernética puso a disposición de la ciudadanía canales de atención para reportar este tipo de casos o recibir orientación.
Las personas pueden comunicarse al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o escribir al correo cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. También pueden contactar a través de las cuentas oficiales en redes sociales de la SSC.
Las autoridades reiteraron que, ante cualquier duda, es fundamental verificar la autenticidad de los sitios y evitar compartir información personal con terceros, ya que estos fraudes pueden escalar a delitos financieros de mayor impacto.