La alcaldía Cuauhtémoc presentó “Amazónica IA”, una nueva herramienta digital que permitirá a la ciudadanía acceder a información y realizar reportes de manera inmediata a través de WhatsApp y llamadas telefónicas, con el objetivo de acercar el gobierno a la gente y agilizar la atención.
Durante el anuncio, la alcaldesa Alessandra Rojo de la Vega explicó que este sistema funcionará como un asistente virtual capaz de orientar a vecinos y visitantes en tiempo real.
¿Qué es Amazónica IA y cómo funcionará?
“Amazónica IA ya es el gobierno en tu celular”, afirmó la alcaldesa, al detallar que la plataforma permitirá:
- Encontrar restaurantes y opciones gastronómicas
- Ubicar servicios públicos
- Identificar Puntos Violeta (espacios seguros para mujeres)
- Realizar denuncias y reportes ciudadanos
- Recibir orientación sobre trámites y atención inmediata
El servicio estará disponible a partir de abril y busca eliminar la burocracia y los tiempos de espera.
Atención inmediata, sin filas ni trámites complicados
Alessandra Rojo de la Vega destacó que la herramienta responde a una de las principales demandas ciudadanas: un gobierno cercano y eficiente.
“Hoy agarras tu teléfono, mandas un mensaje y en segundos tienes una respuesta: qué hacer, a dónde ir, cómo resolver”.
— Alessandra Rojo de la Vega
La alcaldesa subrayó que con esta tecnología se busca dejar atrás prácticas como largas filas, traslados innecesarios o la falta de información.
Impulso al turismo y economía local
La implementación de Amazónica IA también tiene un enfoque estratégico de cara a eventos internacionales como el Mundial de Futbol 2026, ya que facilitará a visitantes conocer la oferta cultural y gastronómica de la demarcación.
“La gente no viene solo a visitar, viene a vivir México”, señaló la edil, al destacar que la herramienta ayudará a promover el consumo local y generar más oportunidades económicas.
Gobierno digital y cercano
Además de facilitar la atención ciudadana, Amazónica IA permitirá recopilar datos para mejorar la toma de decisiones en la alcaldía.
“Cada dato ayuda, porque detrás de cada reporte hay una persona que espera respuesta”.
— Alessandra Rojo de la Vega
La alcaldesa reiteró que el objetivo es consolidar un modelo de gobierno digital, accesible y resolutivo, donde la tecnología esté al servicio de la ciudadanía.
“El gobierno está en tu mano”
Finalmente, Rojo de la Vega aseguró que este proyecto forma parte de una transformación más amplia en la alcaldía.
“Hoy la información ya no está lejos, hoy está donde debe estar: en tus manos”, afirmó.
Amazónica IA podrá utilizarse a partir de abril mediante un número telefónico que será difundido en los canales oficiales de la alcaldía y redes sociales.