Airbnb incrementará las comisiones que cobra a anfitriones en México a partir del 23 de junio, una medida que, además de modificar los costos para quienes rentan propiedades, podría trasladarse al precio final que pagan los usuarios por hospedaje.
El ajuste contempla un aumento general de 1% en las tarifas de servicio para anfitriones, lo que forma parte de una estrategia de la plataforma para fortalecer áreas como atención al cliente, métodos de pago y marketing.
Aumento directo en ingresos de anfitriones
Con el nuevo esquema, la comisión estándar por servicio del anfitrión pasará de 3% a 4%, monto que se descuenta automáticamente del total de la reserva.
Además, la comisión única —aplicada a ciertos modelos de alojamiento como hoteles o propiedades gestionadas con software— aumentará hasta 16%, lo que representa un incremento frente al rango previo de entre 14% y 15%.
Presión en costos podría impactar a usuarios
Aunque Airbnb no ha anunciado cambios en las comisiones que cobra a los viajeros, especialistas del sector advierten que este tipo de ajustes suele reflejarse en el precio final de las estancias.
Actualmente, los usuarios pagan tarifas de servicio que oscilan entre 14.1% y 16.5%, dependiendo de factores como el tipo de reserva o la moneda de pago.
Estrategia de plataforma en medio de competencia
La empresa justificó el incremento como parte de una inversión en servicios para anfitriones y huéspedes, incluyendo atención 24/7 y campañas de promoción dirigidas al mercado mexicano.
Sin embargo, el ajuste ocurre en un contexto de mayor regulación y competencia en plataformas de renta temporal, lo que podría modificar la dinámica de precios en el sector turístico digital.
Cambios en plataformas digitales
El aumento de comisiones en Airbnb se suma a una serie de ajustes en el modelo de negocio de las plataformas de hospedaje, donde los costos operativos y regulatorios comienzan a trasladarse a anfitriones y usuarios.
En este escenario, el mercado de renta temporal en México enfrenta una etapa de reconfiguración, en la que los precios, la competitividad y la rentabilidad para quienes ofrecen alojamiento podrían verse afectados en los próximos meses.