Las primeras horas de este jueves 7 de mayo se convirtieron en un verdadero caos para miles de usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, luego de que se reportaran retrasos, trenes detenidos y saturación en varias líneas, principalmente en las Líneas 2, 3, A y 12.
Desde temprano, el propio Metro informó que las estaciones San Antonio Abad, Portales y Nativitas, de la Línea 2, permanecen cerradas “hasta nuevo aviso” debido a trabajos de rehabilitación, mientras que Auditorio, de la Línea 7, también suspendió operaciones.
Sin embargo, las molestias aumentaron conforme avanzó la mañana, ya que usuarios comenzaron a denunciar tiempos de espera excesivos, convoyes detenidos y falta de información en estaciones y andenes.
Usuarios explotan por retrasos y trenes detenidos
Las principales quejas se concentraron en la Línea 2, donde pasajeros reportaron esperas de hasta 20 minutos y trenes detenidos entre estaciones.
“Llevamos 15 minutos detenidos en Nativitas, no avanza el metro”, escribió un usuario en redes sociales, mientras otros reclamaron saturación en dirección a Cuatro Caminos y retrasos desde Hidalgo y Normal.
Ante las críticas, el Metro respondió que se retiró un tren para revisión, situación que provocó marcha lenta y alta afluencia en la línea.
La Línea A también registró severas complicaciones. Usuarios denunciaron convoyes detenidos en estaciones como Los Reyes y Santa Martha, además de andenes abarrotados.
“Línea A colapsada, sin avance, provocando aglomeraciones”, escribió otro pasajero, mientras que varios reprocharon que las autoridades tardaran en informar sobre las afectaciones.
Línea 3 y Línea 12 también presentan problemas
Las afectaciones no quedaron ahí. En la Línea 3, pasajeros reportaron trayectos excesivamente lentos entre Indios Verdes e Hidalgo, así como detenciones prolongadas en estaciones y túneles.
“¿Qué pasa con la Línea 3? 10 minutos por estación”, reclamó una usuaria, mientras otras personas aseguraron que los trenes permanecían detenidos más de cinco minutos en cada parada.
En tanto, en la Línea 12 también se reportó saturación y marcha lenta con dirección a Mixcoac, situación que generó acumulación de usuarios durante la hora pico.
Pese a las constantes denuncias, el Metro capitalino aseguró que en varias líneas únicamente se registraba “alta afluencia” y que personal operativo trabajaba para agilizar el servicio.
Hasta el momento, el Sistema de Transporte Colectivo no ha informado cuánto tiempo tardará en normalizarse completamente la circulación en las líneas afectadas.