El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México amaneció este miércoles 27 de mayo con múltiples reportes de retrasos, largas esperas, estaciones cerradas y aglomeraciones en distintas líneas durante plena hora pico.
Desde tempranas horas, usuarios denunciaron en redes sociales que varias rutas presentaban tiempos de espera superiores a los 10 y 15 minutos, además de trenes detenidos entre estaciones y saturación en andenes.
La Línea 6 fue una de las más señaladas por los pasajeros, quienes reportaron ausencia de trenes en dirección a Martín Carrera. “No hay trenes en Carrera”, escribió un usuario, mientras que otros aseguraron haber esperado más de 10 minutos sin que llegara una unidad.
También la Línea 7 acumuló múltiples quejas por demoras constantes. Usuarios denunciaron que los convoyes tardaban hasta 15 minutos por estación en dirección Barranca del Muerto, generando saturación en puntos como Tacuba.
Línea 2 y Línea 3 registran retrasos y aglomeraciones
La Línea 2 también presentó problemas durante la mañana. Pasajeros reportaron trenes detenidos en cada estación y esperas prolongadas en dirección Cuatro Caminos. A ello se sumó el cierre de estaciones importantes por trabajos de rehabilitación.
El Metro informó que las estaciones San Antonio Abad, Portales y Nativitas permanecerán cerradas hasta nuevo aviso, mientras que Zócalo/Tenochtitlan continúa sin servicio, por lo que recomendó utilizar rutas alternas como Pino Suárez, Allende, Bellas Artes y San Juan de Letrán.
En la Línea 3, usuarios denunciaron esperas de hasta 15 minutos en dirección Indios Verdes y saturación en estaciones como Zapata. Sin embargo, el STC aseguró que no existían averías y atribuyó los retrasos a la alta afluencia de pasajeros.
Metro atribuye fallas a “alta afluencia”
A través de distintos mensajes publicados en redes sociales, el Metro CDMX respondió de manera reiterada que se estaba “agilizando la circulación y salida de trenes desde las terminales”, además de pedir a los usuarios permitir el libre cierre de puertas y usar la palanca de emergencia solo en casos necesarios.
Las Líneas 1, 2, 6, 7, 8, 9, A y B fueron señaladas por el propio organismo con “afluencia controlada” durante las primeras horas del día, mientras que más tarde reconoció alta concentración de usuarios en las Líneas 3, 7 y B.
Además de los retrasos, pasajeros reportaron problemas en infraestructura, como escaleras eléctricas fuera de servicio en estaciones como Balderas y Garibaldi, así como fallas en ventilación dentro de algunos trenes.
El Metro recomendó a los capitalinos anticipar sus traslados y mantenerse atentos a los avisos oficiales para evitar contratiempos durante la jornada.