La mañana de este viernes 29 de mayo se convirtió en un verdadero caos para miles de usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México, luego de que diversas líneas presentaran retrasos, trenes detenidos, saturación y cierres de estaciones que complicaron el traslado de los capitalinos en plena hora pico.
Desde temprana hora, usuarios comenzaron a reportar demoras de hasta 30 minutos en líneas como la A, 3, 5, 7, 9 y B, además de convoyes detenidos entre estaciones y aglomeraciones en andenes, especialmente en dirección Pantitlán y Universidad.
A través de redes sociales, pasajeros manifestaron su molestia por la falta de avance de los trenes y la escasa información proporcionada por las autoridades del Metro. “30 min esperando, sin agilización de avance en la línea A”, escribió una usuaria, mientras otros denunciaron largas detenciones en estaciones como Balderas, Camarones, Pantitlán y Salto del Agua.
Línea A y Línea 3, entre las más afectadas
Una de las líneas con más reportes fue la Línea A, donde pasajeros denunciaron esperas superiores a 10 minutos en estaciones como Acatitla, San Juan y La Paz. Incluso algunos usuarios aseguraron que el servicio estaba suspendido, aunque el Metro afirmó que únicamente se realizaba una revisión a un tren y que el retraso obedecía a la alta afluencia.
La Línea 3 también registró fuertes complicaciones. Usuarios señalaron que los trenes permanecían detenidos entre estaciones y realizaban largas pausas en cada parada rumbo a Universidad. Ante ello, el STC Metro informó que se enviaban unidades vacías a las estaciones con mayor demanda para agilizar el servicio.
En la Línea 7, pasajeros reportaron marcha lenta y convoyes detenidos por varios minutos, pese a que el Metro aseguró que no existían averías y que únicamente había saturación por la hora.
Continúan cierres en Línea 2
Además de las afectaciones operativas, el Metro recordó que las estaciones San Antonio Abad, Portales y Nativitas de la Línea 2 permanecen cerradas hasta nuevo aviso por trabajos de rehabilitación, por lo que no hay servicio de ascenso ni descenso.
Asimismo, la estación Zócalo/Tenochtitlan continúa sin servicio, por lo que las autoridades recomendaron usar alternativas como Pino Suárez, Allende, Bellas Artes y San Juan de Letrán.
En medio de las quejas, una usuaria denunció un presunto incidente en San Antonio Abad, donde aseguró que un tren “chocó con una columna de las remodelaciones” y provocó un chispazo. Sin embargo, el Metro únicamente respondió que canalizaría el reporte con el área correspondiente para verificar la situación.
Mientras tanto, el STC Metro insistió en que la mayoría de las líneas operaban con “afluencia controlada” y pidió a los usuarios permitir el libre cierre de puertas y anticipar sus traslados.