A menos de una semana de que México reciba partidos de la Copa Mundial de Futbol 2026, especialistas advierten que uno de los mayores desafíos para el país no estará únicamente en la logística o la movilidad, sino en la capacidad de ofrecer una experiencia de pagos digitales eficiente para millones de visitantes.
El especialista en finanzas digitales, Alexis Nickin Gaxiola, señaló que la digitalización será un elemento clave durante el torneo, especialmente ante la expectativa de recibir entre cinco y seis millones de turistas adicionales en las ciudades sede.
De acuerdo con el experto, los pagos electrónicos tendrán un papel central en actividades cotidianas como el acceso a estadios, hospedaje, transporte, restaurantes y comercios, por lo que su funcionamiento podría influir directamente en la percepción que los visitantes tengan sobre México.
Además, considera que el Mundial compartido entre México, Estados Unidos y Canadá representa una oportunidad para acelerar la transformación financiera del país mediante una mayor adopción de herramientas como billeteras digitales, pagos sin contacto y sistemas cashless en espacios de alta afluencia.
Sin embargo, Nickin Gaxiola advirtió que aún existen retos importantes. Aunque México cuenta con infraestructura financiera como SPEI, tarjetas bancarias y un ecosistema fintech en expansión, persisten áreas de oportunidad en materia de innovación y experiencia de usuario frente a mercados más avanzados.
Uno de los principales obstáculos sigue siendo la dependencia del efectivo. Actualmente, alrededor del 86% de las transacciones de bajo monto en el país continúan realizándose mediante dinero en efectivo, una situación que podría generar dificultades para turistas acostumbrados a operar casi exclusivamente con medios electrónicos.
El especialista destacó que miles de pequeños negocios deberán adaptarse a esta nueva realidad para no perder oportunidades de venta durante el torneo. Diversos análisis prevén que el evento podría acelerar la incorporación de más de un millón de micronegocios al ecosistema de pagos digitales.
“Otro desafío clave es la ciberseguridad, porque el incremento en transacciones digitales durante eventos masivos suele atraer fraudes y estafas, lo que obliga a fortalecer los sistemas de protección y autenticación para usuarios y comercios”, señaló.
Finalmente, Nickin Gaxiola sostuvo que el reto de cara al Mundial 2026 va más allá de la tecnología y requiere coordinación entre autoridades, instituciones financieras y sector privado para fortalecer la infraestructura, la educación financiera y la regulación.
“De lograrse, los pagos digitales no solo mejorarán la experiencia del Mundial 2026, sino que dejarán un legado duradero en la transformación económica y digital de México”, concluyó.