La mañana de este jueves estuvo marcada por reclamos de usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, quienes reportaron retrasos de hasta 20 minutos en diversas líneas de la red, mientras las autoridades aseguraron que no existían averías y que los trenes mantenían una circulación constante.
A través de redes sociales, pasajeros de las líneas 2, 5, 7 y 9 denunciaron largas esperas en estaciones como Tacuba, Pantitlán, San Joaquín y terminales de la Línea 5, donde señalaron que los convoyes tardaban varios minutos en arribar o salir.
“Más de 10 minutos en espera en la estación Tacuba de Línea 2”, escribió un usuario, mientras que otros reportaron demoras de entre 15 y 20 minutos en Pantitlán y San Joaquín.
Ante las quejas, el Metro respondió de manera reiterada que no existían averías en las líneas señaladas y atribuyó los retrasos a la necesidad de agilizar la circulación y salida de trenes desde las terminales, además de solicitar a los usuarios permitir el libre cierre de puertas.
Las mayores inconformidades se concentraron en la Línea 5, donde varios pasajeros aseguraron haber permanecido detenidos por largos periodos en la terminal Pantitlán. Sin embargo, el organismo sostuvo que la línea operaba sin fallas técnicas.
Además de los retrasos, la Línea 2 continúa operando con restricciones debido al cierre de las estaciones Chabacano y Zócalo/Tenochtitlán, donde los trenes circulan sin realizar ascenso ni descenso de pasajeros.
El servicio se mantiene de Tasqueña a Cuatro Caminos en ambos sentidos. Las autoridades recomiendan utilizar como alternativas las estaciones Pino Suárez y Allende de la misma línea, así como San Juan de Letrán y Bellas Artes de la Línea 8.
También se informó que uno de los accesos de la estación Garibaldi de la Línea 8 permanece cerrado temporalmente debido a trabajos de mantenimiento.
Pese a los reportes ciudadanos, el Metro aseguró durante la mañana que se registraba un avance constante de trenes y una afluencia de moderada a alta en las líneas 1, 2, 5, 7, 8, 12, A y B, aunque advirtió que las condiciones del servicio pueden modificarse por incidentes imprevistos.
Las quejas se producen en medio de las afectaciones que el sistema ha enfrentado durante las últimas semanas por trabajos de modernización y cierres parciales en la Línea 2, una de las más utilizadas de la capital.