Nuevo León fue el primer estado del país en implementar tecnología de colaboración entre el C5 y Uber para fortalecer la atención de emergencias mediante el intercambio de información en tiempo real de cara al Mundial 2026 y fortalecer la seguridad.
En el marco de la preparación integral de Nuevo León como sede de la Copa de Fútbol y de los diversos eventos masivos que acompañarán esta justa deportiva, como el Fan Fest, el Gobierno del Estado, a través del C5, y la empresa intermediaria de servicios de transporte por aplicación renovaron el convenio de colaboración.
Este acuerdo permite que, cuando un usuario o conductor presiona el botón de emergencias desde la aplicación de Uber, el C5 Nuevo León reciba de manera automática datos clave del viaje y geolocalización en tiempo real, permitiendo que las unidades de respuesta de seguridad de policías municipales y Fuerza Civil, identifiquen con precisión hacia dónde dirigirse y den seguimiento continuo al vehículo, aun cuando se encuentre en movimiento, asegurando una atención más oportuna, articulada y eficaz ante situaciones de emergencia.
Entornos seguros
La renovación de este convenio forma parte de la estrategia del Gobierno de Nuevo León para garantizar que los miles de visitantes nacionales e internacionales que llegarán al estado durante el Mundial de Futbol 2026 y las actividades del Fan Fest cuenten con entornos seguros, ordenados y con servicios de emergencia fortalecidos, apoyados en el uso de tecnología de vanguardia.
“La celebración del Mundial de Futbol 2026 representa un reto y una oportunidad histórica para Nuevo León. Desde el C5 trabajamos para que la tecnología sea una aliada de la seguridad, sumando esfuerzos con empresas como Uber para proteger tanto a la ciudadanía como a los visitantes que llegarán al estado durante el Mundial y los eventos del Fan Fest”, afirmó el comisario Jorge Ron Cárdenas, director general del C5 Nuevo León.
La integración tecnológica utiliza diversas señales de localización disponibles en los dispositivos móviles para ofrecer una ubicación más precisa en situaciones de emergencia.
Esta información se comparte únicamente cuando el usuario o conductor decide solicitar ayuda, reforzando un uso responsable y enfocado en la atención oportuna.
“En eventos de gran concentración de personas, como el Mundial de Fútbol y el Fan Fest, la rapidez en la atención puede marcar la diferencia.
“Esta colaboración con el Gobierno de Nuevo León refuerza nuestro compromiso con la seguridad y con brindar herramientas que permitan a las autoridades actuar con información confiable y en tiempo real”, señaló Diego Martínez, director de Asuntos Públicos de Uber en México.
Con la renovación de este convenio, el Gobierno del Estado y Uber reafirman su compromiso de colaboración permanente para que el Mundial de Futbol 2026 y el Fan Fest se desarrollen en un entorno seguro, confiable y preparado para recibir al mundo.