En un mundo saturado de opciones, el verdadero lujo no es sumar destinos, sino tener a un curador que escucha, edita y convierte un deseo en un itinerario inolvidable. Con ese espíritu se presentó una nueva agencia especializada en viajes a la medida, pensada para quienes valoran una guía experta antes, durante y después de despegar.
Desde la dirección general, Adriana Reyes encarna ese pulso emprendedor que inició a los 22 años. Su mayor desafío no fue hallar paisajes, sino instaurar una cultura impecable de atención.
“Lo que más me ha costado es que la gente crea que el servicio todavía es un lujo y que el equipo entienda que el follow up lo es todo. Cuando el servicio aparece, ya no hay retorno”, compartió con franqueza.
Además, dejó un mensaje directo para quienes desean iniciar un negocio: “Mírate al espejo y arranca. No hay atajos: el éxito toma tiempo, trabajo y aprendizaje. El día que atiendes a un viajero frente a ti y sabes que diseñaste su historia, todo vale la pena”.
La propuesta de Pangea Travel Store se resume en tres ideas: diseño desde cero, especialistas por tipo de travesía o viajeros y respaldo continuo. Todo inicia con una conversación profunda; después se traza una ruta fiel al estilo del cliente y se acompaña cada etapa con soluciones ágiles para cambios o imprevistos. El resultado es estancias coherentes, memorables y sin fricción.
La velada puso el foco en el emprendimiento, la sostenibilidad y la colaboración con operadores locales para dar paso a un lujo contemporáneo que no presume, sino que cuida del tiempo, del entorno y de la autenticidad.
Entre los invitados especiales se encontraba Josefina Rodríguez Zamora, secretaria de Turismo Federal, quien sintetizó la velada con precisión y aplausos.
Una agencia de viajes… al contrario, te resuelve la vida: es una herramienta que llega”. En tiempos de múltiples opciones en plataformas digitales, tener alguien quien te edite el mundo es, quizá, el mayor de los lujos.
Más que un lanzamiento, fue una promesa en la que viajar vuelve a ser personal. Y comienza mucho antes del despegue.