Los viajes de negocios en América Latina atraviesan una etapa de transformación impulsada por la digitalización, la inteligencia artificial y la necesidad de las empresas de operar con mayor eficiencia, control y visibilidad sobre sus gastos.
De acuerdo con la Global Business Travel Association (GBTA), 44% de los profesionales del sector anticipa que el gasto de sus empresas en viajes de negocio aumentará 12% durante 2026, una señal de recuperación del mercado y de evolución hacia modelos más estratégicos de movilidad empresarial.
En México, uno de los mercados más dinámicos de la región, esta tendencia cobra especial relevancia. Según la consultora IMARC Group, el sector de viajes corporativos alcanzó un valor estimado de 17.6 mil millones de dólares en 2025 y se proyecta que llegue a 30 mil millones de dólares hacia 2034.
El crecimiento estaría impulsado por la expansión de las compañías, la consolidación de modelos híbridos de trabajo y la necesidad de optimizar recursos en áreas como finanzas, operaciones y recursos humanos.
Sin embargo, las empresas aún enfrentan retos importantes en la administración interna de sus viajes. De acuerdo con estudios de mercado de Onfly, 53% de las compañías no cuenta con un área dedicada exclusivamente a gestionar sus viajes corporativos.
Viajes corporativos apuntan a mayor gasto en 2026
Este escenario muestra una oportunidad para que las organizaciones mejoren sus procesos, refuercen el control financiero y eleven la experiencia de los colaboradores que viajan por motivos laborales.
En este contexto, las plataformas tecnológicas especializadas en viajes corporativos han ganado terreno al permitir que las empresas planeen, reserven y administren vuelos, hospedaje y transporte desde un mismo entorno digital.
Onfly, plataforma enfocada en la gestión de viajes corporativos, plantea una solución integral que conecta la experiencia del viajero con la eficiencia operativa y el control financiero de las organizaciones.
La evolución del trabajo híbrido, junto con la expansión regional de las compañías, ha llevado a las empresas a buscar herramientas más ágiles y centralizadas para automatizar procesos, aprobar gastos y tener visibilidad en tiempo real.
“Los viajes corporativos dejaron de ser un proceso manual y fragmentado. Hoy las empresas necesitan soluciones que integren políticas de viaje, control financiero y experiencia del usuario en una sola plataforma, permitiendo una gestión más inteligente y estratégica”, señaló Jessica Castro, Head of Customer Success & Customer Service de Onfly.
Tecnología transforma la gestión de viajes de negocio
A través de este tipo de plataformas, las organizaciones pueden gestionar reservaciones, automatizar aprobaciones, dar seguimiento al gasto y generar información estratégica para la toma de decisiones.
La digitalización también permite reducir tiempos operativos y mejorar la administración de presupuestos, especialmente en compañías con equipos que viajan de forma constante o que tienen operaciones en distintas ciudades y países.
La transformación del sector responde además a nuevas expectativas laborales. Según datos compartidos por Onfly, 53% de los viajeros corporativos modernos prefiere gestionar y realizar sus propias reservas de forma autónoma.
“La tecnología no solo representa una oportunidad para optimizar costos, sino también para mejorar la experiencia de los colaboradores y fortalecer la competitividad de las empresas en un entorno regional cada vez más dinámico”, concluyó Jessica Castro.
Con mayor gasto previsto para 2026 y una adopción creciente de herramientas digitales, los viajes de negocios se perfilan como un sector clave para la productividad empresarial en México y América Latina.