La empresa Uber anunció hoy el lanzamiento en Querétaro de una nueva opción, de cuentas especializadas para personas adultas mayores, con las que se busca facilitar su traslado por la ciudad.
Esta función, se explicó que está disponible en el apartado “Perfil familiar” en la aplicación, y entre sus principales características destacan: íconos grandes y navegación sencilla para facilitar su uso, posibilidad de registrar direcciones frecuentes como clínicas, tiendas o domicilios familiares, se puede utilizar la tarjeta del familiar administrador o una tarjeta propia del usuario, el familiar puede monitorear el viaje desde su cuenta, paso a paso, y el administrador puede pedir viajes, modificar direcciones, gestionar pagos y contactar al conductor si es necesario.
Para activar esta cuenta, el familiar debe ingresar a la sección “Perfil familiar” en la app de Uber, seleccionar “Agregar un nuevo miembro” e invitar a la persona mayor, y una vez configurada, el adulto mayor podrá solicitar viajes de manera autónoma o con ayuda.
“Escuchamos atentamente a los adultos mayores y sus familias, y hubo algo claro: la tecnología tiene que ser una herramienta útil, no una complicación”, explicó Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad para Uber en México. “Rediseñamos la experiencia desde cero para que sea más fácil mantenerse en movimiento, conservar la independencia y estar conectados.”
Esta nueva función, ahondó que contó con la participación de expertos en accesibilidad, defensores de los derechos de las personas adultas mayores y personas usuarias, para garantizar que el transporte no sea una barrera para mantener independencia.
“Se trata de dignidad, libertad y de mantenerse conectado con lo que más importa”, subrayó Silvia Candamil Neirra, vicepresidenta de la Iniciativa Global sobre Envejecimiento y Longevidad.
Actualmente, la opción solo está disponible en Querétaro, pero los adultos mayores pueden usarla desde cualquier parte del país, y se planea expandir esta función a otras ciudades.
