El inicio del mes de marzo trajo consigo una renovación importante en los requisitos de seguridad y compatibilidad de WhatsApp.
La aplicación de mensajería más utilizada en el planeta ejecutó un cese de soporte técnico para una lista considerable de dispositivos móviles antiguos. Esta medida responde a la necesidad de implementar funciones avanzadas que los procesadores y sistemas operativos de generaciones pasadas ya no pueden procesar con eficiencia.
A partir del 1 de marzo, los equipos que operan con versiones obsoletas de Android e iOS perdieron el acceso a la plataforma. La restricción afecta principalmente a teléfonos con sistemas Android 5.0 o versiones previas, así como a iPhone que funcionen con iOS 12 o anteriores. Los desarrolladores explicaron que mantener el servicio en hardware limitado impide la correcta integración de parches de seguridad y nuevas herramientas de inteligencia artificial.
Dentro de la lista de dispositivos perjudicados figuran modelos emblemáticos que todavía cuentan con usuarios activos. En el ecosistema de Apple, el iPhone 6, el iPhone 6 Plus y el iPhone 5s quedaron fuera del soporte oficial.
Por el lado de Samsung, equipos de gran popularidad en su momento como el Galaxy Core, el Galaxy Trend II y el Galaxy S3 mini ya no permiten el envío de mensajes ni la realización de llamadas mediante la aplicación.
Otras marcas también sufrieron el impacto de este apagón tecnológico. Modelos de LG como el Optimus L3 II Dual, el Optimus L5 II y el Optimus F5 forman parte de la nómina de equipos incompatibles.
Huawei, por su parte, registra bajas en los modelos Ascend Mate y Ascend D2. En la mayoría de estos casos, la memoria RAM y la capacidad de almacenamiento resultan insuficientes para las actualizaciones pesadas que demanda el software actual.
Para los usuarios que posean estos teléfonos, la aplicación envió notificaciones previas advirtiendo sobre la inminente interrupción del servicio. La recomendación principal reside en realizar una copia de seguridad en la nube para no perder el historial de chats y archivos multimedia.
Una vez que el soporte termina, la cuenta permanece activa, pero el acceso desde el dispositivo afectado se bloquea de manera permanente.
Esta transición obliga a los consumidores a renovar su hardware si desean mantener la conectividad mediante esta vía.