“Como resultado de las mesas de trabajo realizadas con el Ayuntamiento de Guadalajara y siguiendo las recomendaciones emitidas por las autoridades competentes, Zignia Live informa que los siguientes eventos programados en la Arena Guadalajara serán cancelados”, fue parte del comunicado que se dio a conocer este martes.
La decisión, tomada en conjunto con las autoridades locales, responde a criterios de seguridad y bienestar para el público, artistas y personal involucrado en la realización de los eventos.
La cancelación está completamente fuera del control de los artistas, quienes agradecen profundamente el apoyo y la comprensión de sus seguidores.
Cancelados en mayo
REIK – 23 de mayo de 2025
Harlem Globetrotters – 24 de mayo de 2025
La Gira de Despedida de El Hijo del Santo – 25 de mayo de 2025
Los Amigos Invisibles – 26 de junio de 2025
Magiconcierto Por Siempre Niños – 13 de julio de 2025
Maiden Symphony – 4 de septiembre de 2025
Reembolsos: información importante
Los boletos serán reembolsados en su totalidad, incluyendo cargos por servicio. El proceso será diferente dependiendo del canal por el cual se realizó la compra:
1. Compras vía web (Superboletos):
No es necesario realizar ningún trámite. El equipo de Superboletos se pondrá en contacto vía correo electrónico con cada comprador.
2. Compras en puntos de venta físicos o cualquier canal NO web:
A partir del 23 de mayo de 2025, deberán enviar un correo electrónico a reembolsos@superboletos.com con el asunto:
REEMBOLSOS ARENA GDL
Y anexar la siguiente información:
Identificación oficial (INE o pasaporte)
Imagen legible y completa de los boletos físicos
Tiempo estimado de respuesta: de 4 a 7 días hábiles.
