El Gobierno de Jalisco dio a conocer avances en la regulación del servicio de grúas y depósitos vehiculares en la entidad, un esquema que opera bajo la norma técnica emitida por la Secretaría de Transporte (Setran) en 2023.
De acuerdo con la Secretaría de Administración, el objetivo es garantizar que únicamente empresas autorizadas participen en el traslado y resguardo de vehículos, además de brindar mayor certeza sobre los procesos relacionados con el servicio.
Cabe señalar que, de acuerdo con datos presentados recientemente por la Secretaría de Administración, en los depósitos vehiculares estatales permanecen 60 mil 520 vehículos, mientras que diariamente ingresan entre 100 y 120 unidades, de las cuales alrededor del 80% son motocicletas.
Las autoridades señalaron que las empresas registradas cuentan con operadores certificados, pólizas de seguro y mecanismos para la atención de reportes ciudadanos.

Supervisan todo el proceso de traslado de los vehículos
La Secretaría de Administración y la Secretaría de Seguridad informaron que actualmente el servicio opera mediante una coordinación entre la Cabina Única de Grúas y los depósitos vehiculares del estado.
Según lo explicado, el procedimiento inicia cuando una autoridad solicita el servicio, posteriormente se documenta la unidad con evidencia fotográfica, se asigna una grúa autorizada y se mantiene seguimiento hasta la entrega del vehículo en el depósito correspondiente.
“Con esta coordinación de Cabina Única de la Secretaría de Seguridad y depósitos vehiculares, se puede decir que, desde el momento en que el vehículo es enganchado por una grúa hasta que llega al depósito, todo ya es un proceso transparente, seguro para el ciudadano”, afirmó.
Además, indicaron que este modelo permite documentar cada etapa del traslado y mantener un registro de las unidades ingresadas al sistema.
Detectan operaciones irregulares de grúas
Durante la presentación se informó que, al inicio de la actual administración estatal, fueron identificadas personas que operaban servicios de grúas fuera de los registros oficiales.
Las autoridades señalaron que, derivado de investigaciones y reportes ciudadanos, se realizaron acciones para retirar de operación a estos grupos que prestaban servicios de manera irregular en distintos puntos del Área Metropolitana de Guadalajara (AMG).
“[Ubicamos a la banda] con datos que la misma ciudadanía nos proporcionaba, fue derivado de situaciones irregulares que empezamos con una línea de investigación, esa banda de grulleros se desarticuló justamente porque actuaban de forma irregular, no venían en los padrones; [operaban] en diferentes puntos de la Zona Metropolitana”, compartió.
La consulta está disponible para propietarios
Como parte de las medidas implementadas, la ciudadanía puede consultar información relacionada con vehículos trasladados a depósitos estatales mediante la plataforma depositoenlinea.jalisco.gob.mx.
A través de este sistema es posible verificar la ubicación del vehículo, la empresa que realizó el servicio de arrastre, los costos aplicables conforme a las tarifas oficiales y los requisitos para su recuperación.
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