Netflix es la compañía más popular de contenido streaming del mundo, y ese merito se debe a que siempre busca comprender los gustos de su audiencia para brindarle mejores series y películas.
Es por eso que la plataforma habilita en su sección de Centro de Ayuda, una opción para que el usuario solicite sus contenidos favoritos que no se encuentren dentro del sitio web.
¿Cómo solicito una película?
La persona titular de la cuenta de Netflix, se dirige a la sección de Centro de Ayuda, luego selecciona la pestaña Solicita series o películas.
Al abrir esa opción le saldrá un formulario donde el usuario podrá sugerir hasta 3 películas o series.
Es importante colocar el nombre original de la película o serie, para facilitar el trabajo de la plataforma streaming.
¿Qué sucede al enviar la solicitud para un título?
Netflix explica lo siguiente: «Si ya solicitaste un título, puedes relajarte: hemos recibido tu comentario, y no tienes que hacer nada más. Registramos todas las solicitudes de nuestros miembros, por lo que no es necesario solicitar un título más de una vez».
«Si agregamos una nueva película o serie que pensamos que te podría gustar, te avisaremos. Si te interesa averiguar sobre nuevos títulos que llegan a Netflix, puedes seguirnos en los medios sociales», agrega.
De manera que esta opción funciona como una especie de encuesta que hace la plataforma a su audiencia, para identificar sus gustos de después hacer los esfuerzos por conseguir esas películas o series.
Observando la evolución que ha tenido la plataforma al ingresar en su catalogo títulos antes no pensados como las novelas latinoamericanas, eso demuestra que Netflix esta muy pendiente de esa opción para la selección de sus nuevos contenidos.
