Usuarios reportan fallas en app de BBVA y cargos no identificados

Usuarios de Bancomer reportan retiros y depósitos extraños en la aplicación móvil.

Por Publimetro

Usuarios de redes sociales reportan fallas en la aplicación móvil, cajeros y sucursales de BBVA México. 

Los cuentahabientes señalan que están recibiendo notificaciones de la aplicación del banco más grande que opera en México operaciones que no realizaron.

Además, la aplicación tampoco permite accesar a su cuenta para verificar la información y enviaba un mensaje de no tener acceso a internet.

Otros clientes de BBVA indican que los mensajes que reciben son de días anteriores y en la línea telefónica es imposible contactar con algún operador.

En algunas sucursales, los trabajadores de BBVA reportan una falla general que podría tardar algunas horas.

Bancomer está respondiendo a los usuarios que ya se encuentran trabajando en los reportes.

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