Las víctimas de las apps ligadas a los Montadeudas tienen la oportunidad de sacudirse y dejar de pagar a dichas plataformas de créditos exprés, informó el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
Reveló que existen mecanismos legales que amparan y relevan de los adeudos adquiridos a quienes fueron o son blanco de extorsiones, fraudes, cobro ilegal de intereses, cargos extraordinarios y campañas negativas en redes sociales a través de tales aplicaciones.
El consejo puntualizó que los adeudos, créditos o préstamos gestionados con los Montadeudas se invalidan cuando las operaciones de cobranza se concretan mediante actos o acciones violentas, hostigamiento e intimidación contra el deudor.
“Se suspende el pago si el cobro de las supuestas deudas lo realizan mediante actos de violencia, mecanismos de hostigamiento o intimidación”, puntualizó el Consejo Ciudadano para la Justicia de la CDMX.
“10 mil 300 personas han levantado un reporte contra los Montadeudas ante el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX, durante los últimos 13 meses”.
— Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX
Casos que invalidan los pagos
A través de su más reciente informe sobre los Montadeudas, el organismo señaló que –bajo los supuestos mencionados– existen seis escenarios que invalidan el pago de las deudas y, por tanto, de los intereses y cantidades extraordinarias exigidas por las apps en cuestión.
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Precisó que las víctimas de las apps pueden suspender la liquidación de las deudas cuando:
- Solicitaste un préstamo y te piden una cantidad por adelantado para gestionar la operación, pero no te otorgan el financiamiento.
- Las apps o su personal piden un adelanto, no te depositan la cantidad completa solicitada y te cobran.
- Aumentan la tasa o el monto de los intereses y acortan los plazos de pago de manera arbitraria.
- No solicitaste dinero, pero te depositaron y te cobran por descargar la aplicación.
- Descargaste la app, no solicitaste el préstamo, no lo recibiste y de todos modos te cobran.
- Te pusieron como referencia o te encuentras en la lista de contactos de un deudor y te cobran.
Prototipos individuales
El presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX, Salvador Guerrero Chiprés, señaló que, si alguna persona cae o cayó en alguno de los seis escenarios descritos, debe dejar de pagar a los Montadeudas, “aunque a uno lo amenacen”.
Refirió que, aun cuando dicha lista toca los casos generales, ya existen elementos para definir “los prototipos individualizados”, donde las víctimas pueden justificar la suspensión de los pagos.
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En una entrevista radiofónica, el funcionario indicó que para conocer el resto de las causas que cancelan el pago a las apps fraudulentas, recibir apoyo y reportar cualquier abuso relacionado con el tema, los interesados pueden acudir a:
- Línea de Seguridad y Chat de Confianza: 55 55 33 55 33, donde ofrece orientación jurídica gratuita y confidencial, las 24 horas del día y los siete días de la semana, a víctimas ubicadas en cualquier parte del país.
- App No+Extorsiones, que es gratuita y está disponible para las plataformas iOs y Android.
Montadeudas en cifras
- 253% aumentó el promedio mensual de reportes contra las app de los Montadeudas
- 275 a 972 aumentó la media mensual de reportes entre 2021 y 2022
- 58% de las víctimas de las apps son mujeres; 41.8% son hombres.
- 36.5% de los afectados por los extorsionadores tienen entre 26 y 35 años.
- 54% de los reportes contra los Montadeudas provienen de la CDMX
